Thread Info
  • State Not Answered
  • Locked Locked
  • Replies 17 replies
  • Subscribers 1 subscriber
  • Views 8673 views
  • Users 0 members are here
Options
Suggested
This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

False positive

most_ahdy
Dears,

      I have a strange problem that any mail send from only one internal specific mail address is reported as confirmed spam.
I have internal network with internal mail server with domain @something.com ,  and any mail sent by one specific mail aaa@something.com is reported as confirmed spam and this mail is quarantined by Astaro smtp proxy and when I release them they quarantined by Astaro pop3 proxy and I can not release them from mail manager.

please I need an explanation for this problem ASAP

Thanks,
Mostafa


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • 0
    It sounds like this matches a pattern in your 'Sender blacklist'.

    Cheers - Bob
     
    Sophos UTM Community Moderator
    Sophos Certified Architect - UTM
    Sophos Certified Engineer - XG
    Gold Solution Partner since 2005
    MediaSoft, Inc. USA
  • 0 in reply to BAlfson
    Dear Bob,

           Thanks for your reply but I made a  search and I did not find any matched pattern,
    can you please provide me any other possible causes for this problems.
    And I want to release the quarantined mails in pop3 proxy through mail manager but I can't,
    Please there is a lot of important quarantined mails and I want to release it as these mails sent by my manager[:O] oooh GOD with me. [:)]

    Thanks,
    Mostafa
Reply
  • 0 in reply to BAlfson
    Dear Bob,

           Thanks for your reply but I made a  search and I did not find any matched pattern,
    can you please provide me any other possible causes for this problems.
    And I want to release the quarantined mails in pop3 proxy through mail manager but I can't,
    Please there is a lot of important quarantined mails and I want to release it as these mails sent by my manager[:O] oooh GOD with me. [:)]

    Thanks,
    Mostafa
Children
No Data
Cookie Information Banner