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Significantly more mails quarantined with 8.200 SMTP proxy

MarCow
I'm using the latest 8.200 soft release as a software appliance install on an ASG 220.  Since the upgrade, I'm seeing 2-3 times more legitimate mail being quarantined compared to 8.103.  As one example, notification emails from nytdirect@nytimes.com were never quarantined by 8.103, but are always quarantined by 8.200.  I didn't see anything in the release notes that suggested a major revamp of the anti-spam SMTP filtering, but maybe I missed something?  I realize I could add all the exceptions into the proxy, but this could be quite time-consuming.  Also, selecting "Release and report as false positive" doesn't appear to allow emails from that same address through next time around, but I could just be misunderstanding the meaning of that option.

Anyone else seeing the same thing?

Best regards,
Martin.


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  • 0
    Yes, we updated the AntiSpam engine (a licensed third-party software) in 8.200. We did this to improve the spam detection rate, because we got several complaints about the ASG not detecting all spam.

    The problem is, that you can't effectively workaround undetected spam by adding spammy words to the expression list. But you can very effectively workaround falsely detected spam from known senders (like in your case) by adding the sender to the user's white list.

    Regards,
    mlenk
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    Yes, we updated the AntiSpam engine (a licensed third-party software) in 8.200. We did this to improve the spam detection rate, because we got several complaints about the ASG not detecting all spam.

    The problem is, that you can't effectively workaround undetected spam by adding spammy words to the expression list. But you can very effectively workaround falsely detected spam from known senders (like in your case) by adding the sender to the user's white list.

    Regards,
    mlenk
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