This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

Corrupt Drive Email Restore

Hello all,
My ASL hdd got corrupted somehow and ASL 7.5 accepted the emails however did not pass on the mail like it should. I need to find what mails are still on the server and either put them back into circulation or at least do notification to the affected users. 

Using the mail manager is not a option since it does not start i get a postgresql error at boot. 

Thanks


This thread was automatically locked due to age.
  • You might want to get your reseller to open a support ticket with Astaro.

    Cheers - Bob
     
    Sophos UTM Community Moderator
    Sophos Certified Architect - UTM
    Sophos Certified Engineer - XG
    Gold Solution Partner since 2005
    MediaSoft, Inc. USA
  • Thanks,

    yes i have attempted that but they seem reluctant to do anything. They only responded with the console text.

    NOTE: Any modifications done by root will void your support. 
         Please use WebAdmin for any configuration changes. 

    After using astaro since version 4 or so I am starting to think i should change my firewall out with one where support is uncomplicated and helpfull. When i compare it to VMWare support Astaro has alot to learn. And the trouble ticket with astaro was also responded to with we only do 2nd level support. Great
  • It sounds like you need to change resellers or that your management needs to agree to pay them for support.  The response from your reseller shows that they also recognize that this is a problem that must be resolved from the command line if you want to save the trapped emails.

    If you want to try it yourself: At the command line, as root, run 

    # psql -Upostgres -c"reindex database smtp;" smtp
    # psql -Upostgres -c"vacuum;" smtp


    That's something I'm repeating from similar problems two years ago; it's beyond the limits of my knowledge.  If that doesn't fix you up, you should insist that your reseller open a ticket.

    Cheers - Bob
     
    Sophos UTM Community Moderator
    Sophos Certified Architect - UTM
    Sophos Certified Engineer - XG
    Gold Solution Partner since 2005
    MediaSoft, Inc. USA