Thread Info
  • State Not Answered
  • Locked Locked
  • Replies 2 replies
  • Subscribers 1 subscriber
  • Views 4815 views
  • Users 0 members are here
Options
Suggested
This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

SMTP Log Files

AstaroArnold
I’m looking for something to help with SMTP log file analysis / reporting.  I have to repeatedly go into these log files to investigate missing emails that were rejected for one reason or another and it’s very inconvenient for me.  There is quite a bit of useful information contained in these history files and I’m very curious if anyone knows of something that would help put them in a more human readable format.  Something to help with the following questions…

I didn’t get my email from sender@domain.com 
Top Senders
Top Rejectors
Email rejected by user
Etc. etc.

I do realize there is a spam report available but we do not want to send all users a report of their missed emails.  It would be great to have this available on an individual users basis but it’s my understanding that this is not available, it an all or no one type of setting.  We are running release 7.507.

Thanks the help.


This thread was automatically locked due to age.
  • 0
    Arnold, you're missing out on some of the best Mail Security things Astaro has added in the last three years - and you're working too hard! [;)]

    I don't understand why you would want to, but the 'Quarantine Report' 'Exceptions' tab will let you except users from receiving the reports.

    The 'Mail Manager' lets you find things very quickly - much faster than sifting through the log files.

    With very little effort and explanation to the users, you can enable the 'User Portal' (in the 'Management' menu), and give each user access to their own, personal Mail Manager containing only their emails.

    In addition, the User Portal offers a tab to allow the user to manage his own email whitelist.

    Cheers - Bob
     
    Sophos UTM Community Moderator
    Sophos Certified Architect - UTM
    Sophos Certified Engineer - XG
    Gold Solution Partner since 2005
    MediaSoft, Inc. USA
  • 0
    Hmmmm I'll have to get back to you on this Bobby boy.... sounds interesting and yes it is a LOT OF WORK !  Sometimes however I can find things in the log that I don't see in "Quarantine Report" or "Exceptions", like when messages are rejected due to being malformed or corrupt in some way.  Example:

     rejected after DATA

    The user portal worries me also, sometimes the astaro is very busy in cpu/memory and additional users I think will break it.  We also do not have AD integration enabled which would require setting up logins/passwords etc.  But if some good planning and hard work upfront would relieve some of the manual digging i'm doing I'm all for it !

    Thanks for the tips !
Cookie Information Banner