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Greylisting causing relay denied bounce at senders server

Gazsa
we have a number of customers using astaro for antispam and we have just come accross a problem - the senders emails reaches the astaro gateway which in turns sends the 'temporary local problem' message back.

Instead of the senders server trying to send the message again it generates an ndr 

'The e-mail account does not exist at the organization this message was sent to.  Check the e-mail address, or contact the recipient directly to find out the correct address.
            '

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    Just figured out the problem I think - the customer has 2 mx records setup. the first is the actual mail server of the customer.

    The 2nd is a mail server that the isp has setup by default. I have just telnet'ed to the 2nd mail server and low and behold get the exact message as the NDR.

    I am guessing that when Astaro sends the 'temporary local error' the sending mail server then trys to send to the 2nd mail server listed in the mx records.
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    Just figured out the problem I think - the customer has 2 mx records setup. the first is the actual mail server of the customer.

    The 2nd is a mail server that the isp has setup by default. I have just telnet'ed to the 2nd mail server and low and behold get the exact message as the NDR.

    I am guessing that when Astaro sends the 'temporary local error' the sending mail server then trys to send to the 2nd mail server listed in the mx records.
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