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My Ip Address Is Blacklisted

Hi all

please help

my IP address is listed in www.blacklistalert.org , http://www.five-ten-sg.com/blackhole.php.        as a spam source

Today i didn't receive any email and when i checked my Exchange servers queues I shocked there is more than 20.000 messages waiting, after that I call my Astaro partner to give me the license for Email Security and he did.

but i have no idea about configure Astaro in this issue, any here have an idea please let me know

thank in advice


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Parents
  • Hi,
    a possibility of either of these
    1/. you have the ASG smtp relay setup incorrectly allowing outsiders to reach your server directly 
    2/. you have a packet filter rule any->any->any->allow

    Ian M
  • Hi Ian M

    I didn't configure my ASG as a SMTP relay yet.
    today i received an email Security License but i don't know how can i fix it

    I joined my Astaro to my domain

    there is an employees receiving them Email VIA pop3 from outside. how can i handle this.

    could you please help me in this issue please

    thanks so much for your help
  • Hi,
    I think the first step you need to take is to describe what you want do with the ASG.
    You have it in and working, so you must have a basic configuration installed, please describe that.

    Make sure you don't have any rules that say any->any->any->allow.
    At this stage all rules must have an inside network as their source, this includes all proxies you have enabled as well.

    Ian M
  • Hi

    what i have in Network security > Packet filter

    Internal NW > Web surfing > Any
    Internal NW > Email Messaging> Any

    DNAT
    SMTP which is (Traffic selector:  Any >  SMTP >  WAN (Address) 
     
    Destination translation:  Exchange Server  SMTP
     
    Automatic packet filter rule checked
    this is the packet filter for DNAT
    Any > SMTP > Exchange Server

    same thing for POP3
    there is a DNAT for Pop3 also packet filter for it


    Thanks
  • Hi,
    why are you using DNAT/SNAT for outgoing, why not just use the MASQ?

    POP3 you could just use the PF and the general MASQ.

    I see your problem, your smtp rule is an open invitation for any one to use your ASG to send e-mail out through your WAN link.

    I assume you want the SMTP traffic to go to the server only, then you will need a rule smtp server -> smtp-> any-> allow. Then your choice of NAT.

    You won't need the e-mail encryption, that isn't going to help stop anything with your open packet filter rule.

    Ian M
  • Hi

    but the users who are using the pop3 from outside how the access without DNAT

    i have 5 users working with sister company but they have emails account in my mail server and the are using pop3 to send/receive them emails

    how can they access please explain


    regards
  • Hi,
    sorry, I didn't understand that you had external users accessing your internal e-mail server. Also I confused your NAT rule with a packet filter rule.

    Something to think about, try setting up a tunnel between sites.


    Yes, you are correct you will need a nat rule of some sort to allow the pop3 traffic in. You can create a very tight PF rule because the source and destination addresses are known.

    For your messaging rule because you only want the e-mail server to be the source, change the rule to be the server address.

    Ian M
Reply
  • Hi,
    sorry, I didn't understand that you had external users accessing your internal e-mail server. Also I confused your NAT rule with a packet filter rule.

    Something to think about, try setting up a tunnel between sites.


    Yes, you are correct you will need a nat rule of some sort to allow the pop3 traffic in. You can create a very tight PF rule because the source and destination addresses are known.

    For your messaging rule because you only want the e-mail server to be the source, change the rule to be the server address.

    Ian M
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