This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

Daily spam report is treated as spam

Hi,
I don't get enough spam or leave it sitting in the ASG long enough to get regular reports.
Since v7.200 GA was released I am finding my daily spam reports are being trapped as spam. This didn't happen during beta testing.

Ian M


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • Hi,
    I don't get enough spam or leave it sitting in the ASG long enough to get regular reports.
    Since v7.200 GA was released I am finding my daily spam reports are being trapped as spam. This didn't happen during beta testing.

    Ian M


    I'm having the same issue. For a quick fix I simply added the email address for the spam reports to my "exception list". You can do this by having it bypass spam/expression checking but I would continue to have it check for virus/extension.
  • Hi,
    You are correct for a temporary solution. Interestingly it is only the spam report, all other reports go through without a problem. The issue is what to fine tune in the spam system so it doesn't treat e-mails from itself as spam.

    Ian M

    I changed the spam setting to 6. This has stopped some of the other semi-spam from being blocked. Semi spam, sites I have subscribed to that send product stuff all the time 2 or 3 times a week.
Reply
  • Hi,
    You are correct for a temporary solution. Interestingly it is only the spam report, all other reports go through without a problem. The issue is what to fine tune in the spam system so it doesn't treat e-mails from itself as spam.

    Ian M

    I changed the spam setting to 6. This has stopped some of the other semi-spam from being blocked. Semi spam, sites I have subscribed to that send product stuff all the time 2 or 3 times a week.
Children
No Data