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Pop3 retrieve problem

alaa_saleh
hi all,
I installed ASG, and everything works fine, but when I try to recieve my emails from outside the company usong outlook, I can't.
I put a packet filter to transfer any request for pop3 service on the external interface of the ASG to the exchange server (which is located on the internal network).
on the outlook, I add a new user with new settings for the pop3 and smtp servers. the new pop3 server is the IP of the external interface of ASG.
from inside everything works ok.
could you tell me what I missed ?
Thanks in advance.


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  • 0
    Hi,
    your exchange server runs smtp (port 25) to external sites and users then contact the server with port 110 (pop3) to retrieve messages. In most cases they will send smtp back to the server for the server to on forward.

    So, unless your users are accessing additional pop3 servers outside of your ASG there is no need for a pop3 packet filter rule.

    Ian M
  • 0 in reply to RFCat_vk_01
    hi,
    thanks Ian for your reply, but it seems that I wasn't clear.
    when the user are inside the network, everything fine.
    if the user want to connect to the exchange from outside the network (his home), he can't.
    I install a new account on his laptop, to consider the IP of the external interface as pop3 server, and do a DNAT on the ASG for pop3 service, and do the packet filter for that (from any on pop3 service to lan).
    but it didn't work, it should be easy like that, I dont know why it dont work. 
    any suggestions?
  • 0 in reply to alaa_saleh
    Hi,
    I think you actually need to point something specifically at your mail server. Maybe the dnat rule, I can't remember exactly.

    Ian M
  • 0 in reply to RFCat_vk_01
    Dont worry,

    Solved in ver 7.100
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