This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

[7.009] Error while releasing a message

Hi,
Today I had the situtation that no Emails got delivered through ASL.
I had a look at the LOGs and found the LOG full of this line:

2007:10:02-10:22:04 (none) cffd[9773]: id="1003" severity="error" sys="SecureMail" sub="smtp" name="DeliveryThread error" info="Error while releasing a message" messageid="0" error="CALL getMessageToDeliver(0) : PROCEDURE STORAGE.getMessageToDeliver does not exist"

I stopped and started the SMTP-Proxy and it seemed that it went back to normal operation...but what was the reason for this? Anyone an idea?

cu SveN


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • Hi,
    the same thing at our ASG220. From time to time, emails are not delivered to the internal mailserver anymore. We are currently running v7.011 so this is not an issue with 7.009 only.  In fact, at our system the problem did not occur before updating to v7.010.

    If there is no solution, is there a possibility to monitor the amount of delivered mails (by SNMP for example) to get an alert if mail submission stops again?

    Thanks
    Marcus
  • Update:
    In another post I found a clue, that this error might occur due to errors in the greylisting database. Therefore I deactivated it and things went fine till yesterday. But now I get an additional error in smtp.log:

    2007:11:06-12:26:35 (none) cffd[17208]: id="1008" severity="error" sys="SecureMail" sub="smtp" name="error while scanning" info="Error while scanning a message in database" error="CALL getMessageToScan( %22smtp%22, 0 ) : PROCEDURE STORAGE.getMessageToScan does not exist" 

    A reboot made things work again.
    Does anybody have an Idea what's happening here?
  • Same problem here (since 7.100). Pretty annoying. POP proxy got stuck, too; unfortunately, no error messages are sent out to the admin email and I can only react when users complain that they don't get any mail.

    I even mailed Astaro support about it, but got no asnwer.

    Quite a show-stopper, I'd say.
Reply
  • Same problem here (since 7.100). Pretty annoying. POP proxy got stuck, too; unfortunately, no error messages are sent out to the admin email and I can only react when users complain that they don't get any mail.

    I even mailed Astaro support about it, but got no asnwer.

    Quite a show-stopper, I'd say.
Children
No Data