This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

duplicate emails via gateway

I find myself getting duplicate copies of one message from outside servers being sent to me via the astaro firewall. It appears that at some point during the smtp transaction that astaro cuts off the session right towards the end of the DATA portion of sending the email. The email comes through just fine, but the sending server thinks that the transaction didn't finish and keeps attempting to send the email over and over until it either times out or goes through.

This of course can be quite annoying.

Anyone have any thoughts as to why this might be happening and if there is any way to resolve the matter? Should I be looking at a certain setting, is there a timeout variable somewhere in Astaro that I can set(didn't see one in webadmin) in the system itself.

Here is a log of a message I was able to track down because it was coming from one of my own servers elsewhere. The sucess at the end is just because I removed the msg from the queue on the sending server:

Mar 22 00:17:48 nn-web-01 sm-mta[24116]: k2LN1pFD090557: timeout waiting for input from mx.receiverdomain.com. during client DATA status
Mar 22 00:17:48 nn-web-01 sm-mta[24116]: k2LN1pFD090557: to=, delay=09:15:57, xdelay=01:00:20, mailer=esmtp, pri=841907, relay=mx.receiverdomain.com. [ip.ip.ip.ip], dsn=4.0.0, stat=Deferred: Operation timed out with mx.receiverdomain.com.
Mar 22 01:40:44 nn-web-01 sm-mta[25399]: k2LN1pFD090557: timeout waiting for input from mx.receiverdomain.com. during client DATA status
Mar 22 01:40:44 nn-web-01 sm-mta[25399]: k2LN1pFD090557: to=, delay=10:38:53, xdelay=01:00:20, mailer=esmtp, pri=931907, relay=mx.receiverdomain.com. [ip.ip.ip.ip], dsn=4.0.0, stat=Deferred: Operation timed out with mx.receiverdomain.com.
Mar 22 03:10:45 nn-web-01 sm-mta[26615]: k2LN1pFD090557: timeout waiting for input from mx.receiverdomain.com. during client DATA status
Mar 22 03:10:45 nn-web-01 sm-mta[26615]: k2LN1pFD090557: to=, delay=12:08:54, xdelay=01:00:20, mailer=esmtp, pri=1021907, relay=mx.receiverdomain.com. [ip.ip.ip.ip], dsn=4.0.0, stat=Deferred: Operation timed out with mx.receiverdomain.com.
Mar 22 04:40:45 nn-web-01 sm-mta[28252]: k2LN1pFD090557: timeout waiting for input from mx.receiverdomain.com. during client DATA status
Mar 22 04:40:45 nn-web-01 sm-mta[28252]: k2LN1pFD090557: to=, delay=13:38:54, xdelay=01:00:20, mailer=esmtp, pri=1111907, relay=mx.receiverdomain.com. [ip.ip.ip.ip], dsn=4.0.0, stat=Deferred: Operation timed out with mx.receiverdomain.com.
Mar 22 06:10:45 nn-web-01 sm-mta[29480]: k2LN1pFD090557: timeout waiting for input from mx.receiverdomain.com. during client DATA status
Mar 22 06:10:45 nn-web-01 sm-mta[29480]: k2LN1pFD090557: to=, delay=15:08:54, xdelay=01:00:20, mailer=esmtp, pri=1201907, relay=mx.receiverdomain.com. [ip.ip.ip.ip], dsn=4.0.0, stat=Deferred: Operation timed out with mx.receiverdomain.com.
Mar 22 07:40:46 nn-web-01 sm-mta[30710]: k2LN1pFD090557: timeout waiting for input from mx.receiverdomain.com. during client DATA status
Mar 22 07:40:46 nn-web-01 sm-mta[30710]: k2LN1pFD090557: to=, delay=16:38:55, xdelay=01:00:21, mailer=esmtp, pri=1291907, relay=mx.receiverdomain.com. [ip.ip.ip.ip], dsn=4.0.0, stat=Deferred: Operation timed out with mx.receiverdomain.com.
Mar 22 09:10:46 nn-web-01 sm-mta[31886]: k2LN1pFD090557: timeout waiting for input from mx.receiverdomain.com. during client DATA status
Mar 22 09:10:46 nn-web-01 sm-mta[31886]: k2LN1pFD090557: to=, delay=18:08:55, xdelay=01:00:20, mailer=esmtp, pri=1381907, relay=mx.receiverdomain.com. [ip.ip.ip.ip], dsn=4.0.0, stat=Deferred: Operation timed out with mx.receiverdomain.com.
Mar 22 10:19:40 nn-web-01 sm-mta[33343]: k2LN1pFD090557: timeout waiting for input from mx.receiverdomain.com. during client DATA status
Mar 22 10:19:40 nn-web-01 sm-mta[33343]: k2LN1pFD090557: to=, delay=19:17:49, xdelay=01:00:20, mailer=esmtp, pri=1471907, relay=mx.receiverdomain.com. [ip.ip.ip.ip], dsn=4.0.0, stat=Deferred: Operation timed out with mx.receiverdomain.com.
Mar 22 11:49:41 nn-web-01 sm-mta[34623]: k2LN1pFD090557: timeout waiting for input from mx.receiverdomain.com. during client DATA status
Mar 22 11:49:41 nn-web-01 sm-mta[34623]: k2LN1pFD090557: to=, delay=20:47:50, xdelay=01:00:20, mailer=esmtp, pri=1561907, relay=mx.receiverdomain.com. [ip.ip.ip.ip], dsn=4.0.0, stat=Deferred: Operation timed out with mx.receiverdomain.com.
Mar 22 12:19:21 nn-web-01 sm-mta[35881]: k2LN1pFD090557: SYSERR(root): readqf: cannot open ./dfk2LN1pFD090557: No such file or directory
Mar 22 12:19:44 nn-web-01 sm-mta[35881]: k2LN1pFD090557: to=, delay=21:17:53, xdelay=00:00:23, mailer=esmtp, pri=1651907, relay=mx.receiverdomain.com. [ip.ip.ip.ip], dsn=2.0.0, stat=Sent (OK id=1FM9nx-0004nb-Tw)


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • What mail server are you using and on what?  

    I'm getting duplicate e-mails also but only from certain sites, which is really strange. I think I had something like 150 emails from ebay.  

    I have exchange 2003 with ACE V6.2

    [ QUOTE ]
    I find myself getting duplicate copies of one message from outside servers being sent to me via the astaro firewall. It appears that at some point during the smtp transaction that astaro cuts off the session right towards the end of the DATA portion of sending the email. The email comes through just fine, but the sending server thinks that the transaction didn't finish and keeps attempting to send the email over and over until it either times out or goes through.

    This of course can be quite annoying.

    Anyone have any thoughts as to why this might be happening and if there is any way to resolve the matter? Should I be looking at a certain setting, is there a timeout variable somewhere in Astaro that I can set(didn't see one in webadmin) in the system itself.

    Here is a log of a message I was able to track down because it was coming from one of my own servers elsewhere. The sucess at the end is just because I removed the msg from the queue on the sending server:

    Mar 22 00:17:48 nn-web-01 sm-mta[24116]: k2LN1pFD090557: timeout waiting for input from mx.receiverdomain.com. during client DATA status
    Mar 22 00:17:48 nn-web-01 sm-mta[24116]: k2LN1pFD090557: to=, delay=09:15:57, xdelay=01:00:20, mailer=esmtp, pri=841907, relay=mx.receiverdomain.com. [ip.ip.ip.ip], dsn=4.0.0, stat=Deferred: Operation timed out with mx.receiverdomain.com.
    Mar 22 01:40:44 nn-web-01 sm-mta[25399]: k2LN1pFD090557: timeout waiting for input from mx.receiverdomain.com. during client DATA status
    Mar 22 01:40:44 nn-web-01 sm-mta[25399]: k2LN1pFD090557: to=, delay=10:38:53, xdelay=01:00:20, mailer=esmtp, pri=931907, relay=mx.receiverdomain.com. [ip.ip.ip.ip], dsn=4.0.0, stat=Deferred: Operation timed out with mx.receiverdomain.com.
    Mar 22 03:10:45 nn-web-01 sm-mta[26615]: k2LN1pFD090557: timeout waiting for input from mx.receiverdomain.com. during client DATA status
    Mar 22 03:10:45 nn-web-01 sm-mta[26615]: k2LN1pFD090557: to=, delay=12:08:54, xdelay=01:00:20, mailer=esmtp, pri=1021907, relay=mx.receiverdomain.com. [ip.ip.ip.ip], dsn=4.0.0, stat=Deferred: Operation timed out with mx.receiverdomain.com.
    Mar 22 04:40:45 nn-web-01 sm-mta[28252]: k2LN1pFD090557: timeout waiting for input from mx.receiverdomain.com. during client DATA status
    Mar 22 04:40:45 nn-web-01 sm-mta[28252]: k2LN1pFD090557: to=, delay=13:38:54, xdelay=01:00:20, mailer=esmtp, pri=1111907, relay=mx.receiverdomain.com. [ip.ip.ip.ip], dsn=4.0.0, stat=Deferred: Operation timed out with mx.receiverdomain.com.
    Mar 22 06:10:45 nn-web-01 sm-mta[29480]: k2LN1pFD090557: timeout waiting for input from mx.receiverdomain.com. during client DATA status
    Mar 22 06:10:45 nn-web-01 sm-mta[29480]: k2LN1pFD090557: to=, delay=15:08:54, xdelay=01:00:20, mailer=esmtp, pri=1201907, relay=mx.receiverdomain.com. [ip.ip.ip.ip], dsn=4.0.0, stat=Deferred: Operation timed out with mx.receiverdomain.com.
    Mar 22 07:40:46 nn-web-01 sm-mta[30710]: k2LN1pFD090557: timeout waiting for input from mx.receiverdomain.com. during client DATA status
    Mar 22 07:40:46 nn-web-01 sm-mta[30710]: k2LN1pFD090557: to=, delay=16:38:55, xdelay=01:00:21, mailer=esmtp, pri=1291907, relay=mx.receiverdomain.com. [ip.ip.ip.ip], dsn=4.0.0, stat=Deferred: Operation timed out with mx.receiverdomain.com.
    Mar 22 09:10:46 nn-web-01 sm-mta[31886]: k2LN1pFD090557: timeout waiting for input from mx.receiverdomain.com. during client DATA status
    Mar 22 09:10:46 nn-web-01 sm-mta[31886]: k2LN1pFD090557: to=, delay=18:08:55, xdelay=01:00:20, mailer=esmtp, pri=1381907, relay=mx.receiverdomain.com. [ip.ip.ip.ip], dsn=4.0.0, stat=Deferred: Operation timed out with mx.receiverdomain.com.
    Mar 22 10:19:40 nn-web-01 sm-mta[33343]: k2LN1pFD090557: timeout waiting for input from mx.receiverdomain.com. during client DATA status
    Mar 22 10:19:40 nn-web-01 sm-mta[33343]: k2LN1pFD090557: to=, delay=19:17:49, xdelay=01:00:20, mailer=esmtp, pri=1471907, relay=mx.receiverdomain.com. [ip.ip.ip.ip], dsn=4.0.0, stat=Deferred: Operation timed out with mx.receiverdomain.com.
    Mar 22 11:49:41 nn-web-01 sm-mta[34623]: k2LN1pFD090557: timeout waiting for input from mx.receiverdomain.com. during client DATA status
    Mar 22 11:49:41 nn-web-01 sm-mta[34623]: k2LN1pFD090557: to=, delay=20:47:50, xdelay=01:00:20, mailer=esmtp, pri=1561907, relay=mx.receiverdomain.com. [ip.ip.ip.ip], dsn=4.0.0, stat=Deferred: Operation timed out with mx.receiverdomain.com.
    Mar 22 12:19:21 nn-web-01 sm-mta[35881]: k2LN1pFD090557: SYSERR(root): readqf: cannot open ./dfk2LN1pFD090557: No such file or directory
    Mar 22 12:19:44 nn-web-01 sm-mta[35881]: k2LN1pFD090557: to=, delay=21:17:53, xdelay=00:00:23, mailer=esmtp, pri=1651907, relay=mx.receiverdomain.com. [ip.ip.ip.ip], dsn=2.0.0, stat=Sent (OK id=1FM9nx-0004nb-Tw) 

    [/ QUOTE ]
  • Did you ever find a solution to your duplicate email problem?
    I am experiencing that now.
Reply Children
No Data