This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

SMTP file spooler fails to write

This information may seem a bit light. I know little about firewalls and even less about linux, but my partner is out of the country and I am trying to resolve an issue.

We lost the ability to receieve  email, and I have been poking around astaro as it is no longer passing SMTP info to the mailserver. I found the following error point in the SMTP log

================

2006:02:24-05:23:49 (none) exim[21833]: 2006-02-24 05:23:49 1FCcvE-0005g9-3L H=(langenscheidt.de) [200.251.136.129] Warning: spam_score:-2.6
2006:02:24-05:23:50 (none) exim[21837]: 2006-02-24 05:23:50 1FCcvE-0005g9-3L Completed
2006:02:24-08:41:00 (none) exim[901]: 2006-02-24 08:41:00 exim 4.43 daemon started: pid=901, -q20m, listening for SMTP on port 25 (IPv4)
2006:02:24-08:41:00 (none) exim[909]: 2006-02-24 08:41:00 Start queue run: pid=909
2006:02:24-08:41:00 (none) exim[909]: 2006-02-24 08:41:00 End queue run: pid=909
2006:02:24-08:41:29 (none) exim[1312]: 2006-02-24 08:41:29 1FCg0X-0000LA-L3 Failed to create spool file /spool/input//1FCg0X-0000LA-L3-D: Input/output error
2006:02:24-08:41:43 (none) exim[1391]: 2006-02-24 08:41:43 1FCg0l-0000MR-9i Failed to create spool file /spool/input//1FCg0l-0000MR-9i-D: Input/output error
2006:02:24-08:41:43 (none) exim[1388]: 2006-02-24 08:41:43 1FCg0j-0000MO-Sq Failed to create spool file /spool/input//1FCg0j-0000MO-Sq-D: Input/output error

===================


This is Astaro 5.0

In my searching I have found articles that state if the spool becomes full, all sorts of issues can arise. Unfortunately, this log doesn't match any of the text I have seen associated with that error. And as I know next to nothing about linux, I am not sure how to go about seeing if the spool is full or not. When I logged in as root on the console, I receieved a dire warning that said any changes made at console would void the warrantee.

Mail can be sent out with no issue, and mail can be sent internally with no issue. When mail is sent from outside, several hours later the sender gets a canned response stating the message has been delayed but they do notneed to resend. This is a system that has worked without error for months, so I don't think it could be something as simple as a configuration error, though it would certainly be nice if I could just click a checkbox and all would be well.

I hope I have provided enough information to give someone an idea of what might be going on. Time is of the essence on this one and I am just lost.

Thanks much


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • take a look at the partition usage report in webadmin.. if var/storage is not full (unlikely), it souinds like you have a dying hard drive there... I'd call Astaro support to be sure, unless you're familiar with Linux and know how to run the filesystem check tools.

    CTO, Convergent Information Security Solutions, LLC

    https://www.convergesecurity.com

    Advice given as posted on this forum does not construe a support relationship or other relationship with Convergent Information Security Solutions, LLC or its subsidiaries.  Use the advice given at your own risk.

Reply
  • take a look at the partition usage report in webadmin.. if var/storage is not full (unlikely), it souinds like you have a dying hard drive there... I'd call Astaro support to be sure, unless you're familiar with Linux and know how to run the filesystem check tools.

    CTO, Convergent Information Security Solutions, LLC

    https://www.convergesecurity.com

    Advice given as posted on this forum does not construe a support relationship or other relationship with Convergent Information Security Solutions, LLC or its subsidiaries.  Use the advice given at your own risk.

Children
No Data