This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

HELP! POP3 Proxy Extremely Slow!!

Hi,

I just started a recent thread regarding POP3 Proxy problems. However I finally started to look at the live log.Watching it, it takes forever for astaro (ver. 5.026 and 5.027) to download even small messages around 20-30Kb. Many times hanging Thunderbird 0.8 indefinately. Then I have reboot Astaro for it to even try again. However, recently this won't even work. I have to find the first email that is in que on our hosted email server via http login and delete it. Then reboot Astaro before it will work again. I'm getting 2-3 cases of this a day for the past week and a half. I'm wondering if somehow packets our intermittently being lost. We have about 20 employees with only 1-3 of them having a problem a day. And it's different users that are having the problem each day.

This is using VP (turned off spam filtering), 1Ghz PIII, 512 MB ram, 120GB hard drive. It just started happening last week before I upgraded to 5.027. I just upgraded last night and it continues this morning! [:(]

Please help,
Patrick


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • I had the same problem yesterday with the 5.050 Beta. I found that if the Spam protection Pass score is set  equal to or higher than the quarantine score and a message is recieved with the pass score (I think), the pop3 proxy either is very slow or is unresponsive. Setting the pass score lower than the quarantine which the help says *must* always be lower, seems to fix the problem.
  • Trench,

    As I said before, the problems I'm having are the same regardless if Spam and/or VP are enabled or not. The common denominator for our particular problems is definately emails with HTML content, and have nothing to do with Spam or VP filters.

    Best Regards,
    Patrick
  • Sort of an update. I contacted Steve at Office Defender, and he forwarded some examples of HTML messages (that I sent him) to Astaro because he felt this was definately a problem and one other client of his had mentioned the exact same thing. I've emailed Steve a few times though and no response (left a voice message too), but I have yet to hear from him. [:(] 
    I'm hoping that means he has not heard anything from Astaro yet.

    Another issue with the POP3 proxy is that my Mac machines (3) cannot retrieve large attachments. The Macs have a timeout of one minute to download a message, and if it takes longer than that the message does not download. They say there is no way to adjust this timeout which I find odd.

    Hoping for answers! 
    Patrick
  • I had the same problem with the new 320 running 5.2 I contacted support and the pop proxy is eating up the processor over time. They said that a fix is in the works for the next up2date. So for now I turned it off.
  • [ QUOTE ]
    Sort of an update. I contacted Steve at Office Defender, and he forwarded some examples of HTML messages (that I sent him) to Astaro because he felt this was definately a problem and one other client of his had mentioned the exact same thing. I've emailed Steve a few times though and no response (left a voice message too), but I have yet to hear from him. [:(] 
    I'm hoping that means he has not heard anything from Astaro yet.

    Another issue with the POP3 proxy is that my Mac machines (3) cannot retrieve large attachments. The Macs have a timeout of one minute to download a message, and if it takes longer than that the message does not download. They say there is no way to adjust this timeout which I find odd.

    Hoping for answers! 
    Patrick 

    [/ QUOTE ]
    Which Mac client are you using?

    Owner:  Emmanuel Technology Consulting

    http://etc-md.com

    Former Sophos SG(Astaro) advocate/researcher/Silver Partner

    PfSense w/Suricata, ntopng, 

    Other addons to follow

Reply
  • [ QUOTE ]
    Sort of an update. I contacted Steve at Office Defender, and he forwarded some examples of HTML messages (that I sent him) to Astaro because he felt this was definately a problem and one other client of his had mentioned the exact same thing. I've emailed Steve a few times though and no response (left a voice message too), but I have yet to hear from him. [:(] 
    I'm hoping that means he has not heard anything from Astaro yet.

    Another issue with the POP3 proxy is that my Mac machines (3) cannot retrieve large attachments. The Macs have a timeout of one minute to download a message, and if it takes longer than that the message does not download. They say there is no way to adjust this timeout which I find odd.

    Hoping for answers! 
    Patrick 

    [/ QUOTE ]
    Which Mac client are you using?

    Owner:  Emmanuel Technology Consulting

    http://etc-md.com

    Former Sophos SG(Astaro) advocate/researcher/Silver Partner

    PfSense w/Suricata, ntopng, 

    Other addons to follow

Children
No Data