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ASL V4 - Virus being allowed through SMTP proxy

We have a very intermittent error with the SMTP Proxy allowing the occational virus through.

Whilst it is for the most part doing a fantastic job, we are seeing the occational virus 'slip through'. We have approximately 20 domains running through the proxy and it handles a lot of traffic, in the last 20 days we have caught 11,742 emails that contain either viruses or have a SPAM score higher than 7.

The problem seems to be only restricted to the Netsky-d virus. The proxy has blocked emails infected with this virus but it has also let them through. Examining the headers it is not even a case of the emails not being scanned: - 

Example of infected email headers:

Message-ID: 
Content-Class: urn:content-classes:message
X-MimeOLE: Produced By Microsoft MimeOLE V6.00.2800.1409
X-Spam-Score: 1.0 (+)
Importance: normal
Priority: normal
X-Spam-Report: 1.0/5.0Spamassassin report follows*  1.0 -- From: does not include a real name
X-Scan-Signature: 61b9471a4cb1b68959e2846a51b05644
Return-Path: 
X-OriginalArrivalTime: 07 May 2004 09:33:37.0343 (UTC) FILETIME=[5FBE04F0:01C43416]

And it would seem that ASL is catching 'some' netsky-d infected emails

Content Scanner: X-Infected: I-Worm.NetSky.d (virus, worm or other malware)

Very Odd.

ASL is running on a P4 2.4ghz machine with 512Mb of memory, Max CPU load is 24%. The Pattern up2date is checked every hour and the pattern installed is todays.

Any suggestions will be appreciated.


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Parents
  • Are the emails going to the postmaster account?

    From what I remember, emails to the postmaster account are treated differently from others.
  • No the emails are going to 'normal' user accounts.

    Since posting I have changed the action on virus infected email from Quarantine to blackhole, but thats because I am forever clearing down the proxy content manager.
  • I do have a similar issue.
    Actually only recently.
    I am running vers 4.022

    Atleast once I had a virus comming through.
  • please avoid such generic posts! Which virus slipped through and when? A setup description wouldn't be bad either. In case a virus passed through it would always be a good idea to contact your Astaro partner or support directly.

    Please note that encrypted e-mails as well as password protected attachements in e-mails cannot be scanned except those which appeared recently with passwords in the mail body - furthermore there is always a time gap between the release of a new a virus and the availability of a  anti virus pattern against it. With having Kaspersky on board we have the most reliable protection available on the market!

    read u
    o|iver
  • /me pipes up about ClamAV again....

    2 virus engines = better protection for the same cost as the second is free....
Reply Children
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