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No Mail Events

rrosson
Loaded iView this morning and am not seeing any events regarding mail. Anyone else seeing this. 

-Ron


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  • 0
    Thanks for bringing this issue to our attention. There is an issue with iView not reading SMTP logs which causes the reports to be blank.

    We are in the process of planning an update to address this issue, along with a number of other issues that have been highlighted in early usage. I'll post information on the forum when we have a clearer idea of the schedule for that release.

    Many thanks,
    Rich
  • 0 in reply to RichBaldry
    Thanks for bringing this issue to our attention. There is an issue with iView not reading SMTP logs which causes the reports to be blank.

    We are in the process of planning an update to address this issue, along with a number of other issues that have been highlighted in early usage. I'll post information on the forum when we have a clearer idea of the schedule for that release.

    Many thanks,
    Rich


    Thanks Rich for the update, I take it that the evaluation period will have expired though by the time we get the update - is there a way of resetting the eval license?
  • 0 in reply to nathanlock
    Thanks for bringing this issue to our attention. There is an issue with iView not reading SMTP logs which causes the reports to be blank.

    We are in the process of planning an update to address this issue, along with a number of other issues that have been highlighted in early usage. I'll post information on the forum when we have a clearer idea of the schedule for that release.

    Many thanks,
    Rich


    Thanks Rich for the update, I take it that the evaluation period will have expired though by the time we get the update - is there a way of resetting the eval license?


    Thanks Rich! May we ask when will the update/fix be released?

    After the 30-day period evaluation. Can we still continue to use iView with 100GB free storage? Or will it prompt to upload a license file.
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  • 0 in reply to nathanlock
    Thanks for bringing this issue to our attention. There is an issue with iView not reading SMTP logs which causes the reports to be blank.

    We are in the process of planning an update to address this issue, along with a number of other issues that have been highlighted in early usage. I'll post information on the forum when we have a clearer idea of the schedule for that release.

    Many thanks,
    Rich


    Thanks Rich for the update, I take it that the evaluation period will have expired though by the time we get the update - is there a way of resetting the eval license?


    Thanks Rich! May we ask when will the update/fix be released?

    After the 30-day period evaluation. Can we still continue to use iView with 100GB free storage? Or will it prompt to upload a license file.
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