Guest User!

You are not Sophos Staff.

Thread Info
  • State Not Answered
  • Locked Locked
  • Replies 33 replies
  • Subscribers 2 subscribers
  • Views 13249 views
  • Users 0 members are here
Options
Suggested
This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

Up2Ddate confused? 9.312 showing 9.311 availalbe for update

BeanAnimal
So check this out...



Somebody want to explain this one to me?

UTM 220

Just upgrade from 3.10 or whatever it was to 3.12

Bug? Expected Behavior? Anybody?

FWIW this 220 has 20 TOTAL users. IPS/WEB/Single SCAN AV and very little to no SSL VPN use. NO MAIL.

It runs at 85-100% RAM now. Back with 9.2x it ran at 70-75% RAM  CPU spikes to 100% throughout the day.  

So, as it were, sized WELL below even the most modest use case, and this box is maxed out to the point that browsing is almost impossible intermittently throughout the day. Support HAS NO CLUE and indicates that maybe it is just overloaded. 

I can't add memory to the customer device or they will no longer get support. Sophos refuses to upgrade the memory, because according to the designer, it is not needed. 

Honestly... 

This has been 24+ months of steady decline in stability. The never ending bug chasing and bent on adding new features is out of hand.


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • 0
    I have one customer with a UTM220 HA pair that we chose to upgrade the RAM to 4GB (40 users, 10/10 line, 8 RED10's, Web & NetSec) and I as their partner agreed to accept the risk if the warranty was voided by my actions in upgrading the unit. Only other option was a UTM320 which was too expensive, and the SG series weren't out yet.

    They run at around 5-10% CPU, 35-40% RAM, and 15% swap.
Reply
  • 0
    I have one customer with a UTM220 HA pair that we chose to upgrade the RAM to 4GB (40 users, 10/10 line, 8 RED10's, Web & NetSec) and I as their partner agreed to accept the risk if the warranty was voided by my actions in upgrading the unit. Only other option was a UTM320 which was too expensive, and the SG series weren't out yet.

    They run at around 5-10% CPU, 35-40% RAM, and 15% swap.
Children
No Data
Unfiltered HTML