Guest User!

You are not Sophos Staff.

This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

Up2Ddate confused? 9.312 showing 9.311 availalbe for update

So check this out...



Somebody want to explain this one to me?

UTM 220

Just upgrade from 3.10 or whatever it was to 3.12

Bug? Expected Behavior? Anybody?

FWIW this 220 has 20 TOTAL users. IPS/WEB/Single SCAN AV and very little to no SSL VPN use. NO MAIL.

It runs at 85-100% RAM now. Back with 9.2x it ran at 70-75% RAM  CPU spikes to 100% throughout the day.  

So, as it were, sized WELL below even the most modest use case, and this box is maxed out to the point that browsing is almost impossible intermittently throughout the day. Support HAS NO CLUE and indicates that maybe it is just overloaded. 

I can't add memory to the customer device or they will no longer get support. Sophos refuses to upgrade the memory, because according to the designer, it is not needed. 

Honestly... 

This has been 24+ months of steady decline in stability. The never ending bug chasing and bent on adding new features is out of hand.


This thread was automatically locked due to age.
Parents Reply Children
  • I agree upgrade the ram. Keep the old ram around. I have seen customers do this. The only thing to make sure is keep the old ram in case you need to send the device in to support for any failure or such. If that happens put the old ram back in before sending it in. I have run a 220 with 4 gigs and it does help a lot. The newer versions do not run well in 2 gig any longer. Causes to much swap. I have a device running virtual with 4 gigs and it never swaps. I use all services on it as well.
  • Please Upgrade to 4GB every ASG220.
    Everything will be fine.


    sure if you do not mind not having a hardware warranty on the unit..[:)]

    Owner:  Emmanuel Technology Consulting

    http://etc-md.com

    Former Sophos SG(Astaro) advocate/researcher/Silver Partner

    PfSense w/Suricata, ntopng, 

    Other addons to follow

  • sure if you do not mind not having a hardware warranty on the unit..[:)]


    Just put 4 GB inside and everyone will be happy. Even Sophos Support.

    May

    Astaro user since 2001 - Astaro/Sophos Partner since 2008