Guest User!

You are not Sophos Staff.

This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

UTM 220 ver.5 - Only 4 of 8 interfaces active?

Hi!
I just recently acquired an (used) UTM 220 ver.5 after using the software appliance for the longest time.

The device came with 9.100 installed and I performed a clean SSI iso install to 9.310.

Everything is working OK thus far but I'm curious about the number of interfaces. Interface 0 through 4 show up in dmesg and in Interfaces -> Hardware but interfaces 5 through 8 are missing.

Is there any way for me to enable these 4 interfaces and why are they missing? (They were also MIA with the previously installed 9.100 version).

Finally, does anyone happen to know the maximum ram that can be installed? I assume it's 4gb by other posts I've seen but I'd like confirmation. I have spare DDR3 but it's all registered and the appliance doesn't seem to like these. Am I correct in assuming I'll need 2r8 PC-800 DDR3 ECC unregistered?

Thanks in advance for any help.
Cheers!
M

EDIT: There are 5 interfaces active. 0 through 4 which means I'm missing 6 through 8. This is even more confusing as I had thought it was just the first group of 4 ports active where it's actually 4+1.


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • Hi,

    Can you install 9.1xx or 8.*** again and see if the NICs show up correctly?

    Barry
  • Hi,

    Can you install 9.1xx or 8.*** again and see if the NICs show up correctly?

    Barry


    I'll swap in another hard drive and install the software version instead of overwriting my existing 9.3 install and will advise.

    Having said that, does anyone have a direct link to the 9.1xx software version? I have a copy of the 9.2 iso here but nothing older.

    If that fails, I'll attempt a quick pfsense install and see if it detects all interfaces (to rule out failed hardware).

    Thanks for everyone's help!
Reply
  • Hi,

    Can you install 9.1xx or 8.*** again and see if the NICs show up correctly?

    Barry


    I'll swap in another hard drive and install the software version instead of overwriting my existing 9.3 install and will advise.

    Having said that, does anyone have a direct link to the 9.1xx software version? I have a copy of the 9.2 iso here but nothing older.

    If that fails, I'll attempt a quick pfsense install and see if it detects all interfaces (to rule out failed hardware).

    Thanks for everyone's help!
Children
No Data
Share Feedback
×

Submitted a Tech Support Case lately from the Support Portal?