Guest User!

You are not Sophos Staff.

Thread Info
  • State Not Answered
  • Locked Locked
  • Replies 5 replies
  • Subscribers 2 subscribers
  • Views 2391 views
  • Users 0 members are here
Options
Suggested
This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

[9.308]USB wireless interface

RFCat_vk_01
Hi,
decided to try out the 4g LTS USB dongle on the latest version of the UTM.

Plugged the Sierra Aircard 320U in and restarted the UTM.
The card is recognised, an interface wwan0 is created. I can assign the device to an interface, enter the userid and password. So far so good.

The blue power light is on solid and the green 4G light is flashing.
I have tried the LTE, GSM/w-CDMA and the CDMA network types, but none connect.

I cannot find any errors in the logs. The card is recognised correctly in the kernel log.
User name and password are correct, the dongle works in another device.

Any ideas on what other logs might hold details about the failure?

Ian M

This is a big improvement on previous UTM versions I have tried this dongle with including early 9.3b.


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • 0
    No-one wanted to pick this up.

    Logs
    Fallback


    2015:03:17-22:04:19 mobile-cats [user:notice] logger:  Unknown usb modem 0f3d 68aa - will use some device 
    2015:03:17-22:04:19 mobile-cats [user:notice] logger:  Unknown usb modem 0f3d 68aa - will use some device 
    2015:03:17-22:04:19 mobile-cats [user:notice] logger:  Unknown usb modem 0f3d 68aa - will use some device 
    2015:03:17-22:04:19 mobile-cats [user:notice] logger:  Unknown usb modem 0f3d 68aa - will use some device 
    2015:03:17-22:04:20 mobile-cats [user:notice] logger:  Unknown error on probing /dev/ttyUSB1 
    2015:03:17-22:04:20 mobile-cats [user:notice] logger:  Unknown error on probing /dev/ttyUSB0 
    2015:03:17-22:04:21 mobile-cats [user:notice] logger:  Unknown error on probing /dev/ttyUSB3



    Contradiction.
    Kernel


    2015:03:17-22:04:16 mobile-cats kernel: [1037825.856740] usb 1-1.2: new high-speed USB device number 6 using ehci-pci 
    2015:03:17-22:04:16 mobile-cats kernel: [1037825.950253] usb 1-1.2: config 1 has an invalid interface number: 9 but max is 0 
    2015:03:17-22:04:16 mobile-cats kernel: [1037825.950257] usb 1-1.2: config 1 has no interface number 0 
    2015:03:17-22:04:16 mobile-cats kernel: [1037825.952255] usb 1-1.2: New USB device found, idVendor=1199, idProduct=0fff 
    2015:03:17-22:04:16 mobile-cats kernel: [1037825.952260] usb 1-1.2: New USB device strings: Mfr=3, Product=2, SerialNumber=4 
    2015:03:17-22:04:16 mobile-cats kernel: [1037825.952262] usb 1-1.2: Product: USB MMC Storage 
    2015:03:17-22:04:16 mobile-cats kernel: [1037825.952265] usb 1-1.2: Manufacturer: Sierra Wireless, Incorporated 
    2015:03:17-22:04:16 mobile-cats kernel: [1037825.952267] usb 1-1.2: SerialNumber: SWOC22905731 
    2015:03:17-22:04:16 mobile-cats kernel: [1037825.953389] usb-storage 1-1.2:1.9: USB Mass Storage device detected 
    2015:03:17-22:04:16 mobile-cats kernel: [1037825.955465] usb-storage: probe of 1-1.2:1.9 failed with error -5 
    2015:03:17-22:04:19 mobile-cats kernel: [1037829.076554] usb 1-1.2: USB disconnect, device number 6 
    2015:03:17-22:04:19 mobile-cats kernel: [1037829.276657] usb 1-1.2: new high-speed USB device number 7 using ehci-pci 
    2015:03:17-22:04:19 mobile-cats kernel: [1037829.370388] usb 1-1.2: config 1 has an invalid interface number: 7 but max is 4 
    2015:03:17-22:04:19 mobile-cats kernel: [1037829.370393] usb 1-1.2: config 1 has no interface number 2 
    2015:03:17-22:04:19 mobile-cats kernel: [1037829.372373] usb 1-1.2: New USB device found, idVendor=0f3d, idProduct=68aa 
    2015:03:17-22:04:19 mobile-cats kernel: [1037829.372378] usb 1-1.2: New USB device strings: Mfr=3, Product=2, SerialNumber=4 
    2015:03:17-22:04:19 mobile-cats kernel: [1037829.372380] usb 1-1.2: Product: AirCard 320U 
    2015:03:17-22:04:19 mobile-cats kernel: [1037829.372383] usb 1-1.2: Manufacturer: Sierra Wireless, Incorporated 
    2015:03:17-22:04:19 mobile-cats kernel: [1037829.372385] usb 1-1.2: SerialNumber: 357272045389164 
    2015:03:17-22:04:19 mobile-cats kernel: [1037829.374056] sierra 1-1.2:1.0: Sierra USB modem converter detected 
    2015:03:17-22:04:19 mobile-cats kernel: [1037829.375913] usb 1-1.2: Sierra USB modem converter now attached to ttyUSB0 
    2015:03:17-22:04:19 mobile-cats kernel: [1037829.375971] sierra 1-1.2:1.1: Sierra USB modem converter detected 
    2015:03:17-22:04:19 mobile-cats kernel: [1037829.376384] usb 1-1.2: Sierra USB modem converter now attached to ttyUSB1 


    Ian
Reply
  • 0
    No-one wanted to pick this up.

    Logs
    Fallback


    2015:03:17-22:04:19 mobile-cats [user:notice] logger:  Unknown usb modem 0f3d 68aa - will use some device 
    2015:03:17-22:04:19 mobile-cats [user:notice] logger:  Unknown usb modem 0f3d 68aa - will use some device 
    2015:03:17-22:04:19 mobile-cats [user:notice] logger:  Unknown usb modem 0f3d 68aa - will use some device 
    2015:03:17-22:04:19 mobile-cats [user:notice] logger:  Unknown usb modem 0f3d 68aa - will use some device 
    2015:03:17-22:04:20 mobile-cats [user:notice] logger:  Unknown error on probing /dev/ttyUSB1 
    2015:03:17-22:04:20 mobile-cats [user:notice] logger:  Unknown error on probing /dev/ttyUSB0 
    2015:03:17-22:04:21 mobile-cats [user:notice] logger:  Unknown error on probing /dev/ttyUSB3



    Contradiction.
    Kernel


    2015:03:17-22:04:16 mobile-cats kernel: [1037825.856740] usb 1-1.2: new high-speed USB device number 6 using ehci-pci 
    2015:03:17-22:04:16 mobile-cats kernel: [1037825.950253] usb 1-1.2: config 1 has an invalid interface number: 9 but max is 0 
    2015:03:17-22:04:16 mobile-cats kernel: [1037825.950257] usb 1-1.2: config 1 has no interface number 0 
    2015:03:17-22:04:16 mobile-cats kernel: [1037825.952255] usb 1-1.2: New USB device found, idVendor=1199, idProduct=0fff 
    2015:03:17-22:04:16 mobile-cats kernel: [1037825.952260] usb 1-1.2: New USB device strings: Mfr=3, Product=2, SerialNumber=4 
    2015:03:17-22:04:16 mobile-cats kernel: [1037825.952262] usb 1-1.2: Product: USB MMC Storage 
    2015:03:17-22:04:16 mobile-cats kernel: [1037825.952265] usb 1-1.2: Manufacturer: Sierra Wireless, Incorporated 
    2015:03:17-22:04:16 mobile-cats kernel: [1037825.952267] usb 1-1.2: SerialNumber: SWOC22905731 
    2015:03:17-22:04:16 mobile-cats kernel: [1037825.953389] usb-storage 1-1.2:1.9: USB Mass Storage device detected 
    2015:03:17-22:04:16 mobile-cats kernel: [1037825.955465] usb-storage: probe of 1-1.2:1.9 failed with error -5 
    2015:03:17-22:04:19 mobile-cats kernel: [1037829.076554] usb 1-1.2: USB disconnect, device number 6 
    2015:03:17-22:04:19 mobile-cats kernel: [1037829.276657] usb 1-1.2: new high-speed USB device number 7 using ehci-pci 
    2015:03:17-22:04:19 mobile-cats kernel: [1037829.370388] usb 1-1.2: config 1 has an invalid interface number: 7 but max is 4 
    2015:03:17-22:04:19 mobile-cats kernel: [1037829.370393] usb 1-1.2: config 1 has no interface number 2 
    2015:03:17-22:04:19 mobile-cats kernel: [1037829.372373] usb 1-1.2: New USB device found, idVendor=0f3d, idProduct=68aa 
    2015:03:17-22:04:19 mobile-cats kernel: [1037829.372378] usb 1-1.2: New USB device strings: Mfr=3, Product=2, SerialNumber=4 
    2015:03:17-22:04:19 mobile-cats kernel: [1037829.372380] usb 1-1.2: Product: AirCard 320U 
    2015:03:17-22:04:19 mobile-cats kernel: [1037829.372383] usb 1-1.2: Manufacturer: Sierra Wireless, Incorporated 
    2015:03:17-22:04:19 mobile-cats kernel: [1037829.372385] usb 1-1.2: SerialNumber: 357272045389164 
    2015:03:17-22:04:19 mobile-cats kernel: [1037829.374056] sierra 1-1.2:1.0: Sierra USB modem converter detected 
    2015:03:17-22:04:19 mobile-cats kernel: [1037829.375913] usb 1-1.2: Sierra USB modem converter now attached to ttyUSB0 
    2015:03:17-22:04:19 mobile-cats kernel: [1037829.375971] sierra 1-1.2:1.1: Sierra USB modem converter detected 
    2015:03:17-22:04:19 mobile-cats kernel: [1037829.376384] usb 1-1.2: Sierra USB modem converter now attached to ttyUSB1 


    Ian
Children
No Data
Share Feedback
×

Submitted a Tech Support Case lately from the Support Portal?

Unfiltered HTML