Guest User!

You are not Sophos Staff.

This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

Upgrade to lastes build, now ftp wont work

Hi

I upgraded my Astaro UTM 9 to this build: Firmware version:  9.306-6 

When I try to connect to our FTP server from the outside, I just get an error.

Connection established, waiting for welcome message...
Status: Insecure server, it does not support FTP over TLS.
Status: Connected
Status: Retrieving directory listing...
Status: Server sent passive reply with unroutable address. Using server address instead.
Command: LIST
Response: 150 Opening BINARY mode data connection.
Error: Connection timed out
Error: Failed to retrieve directory listing


I tried to see in the log file, but am not sure what to look fore. 



14:26:54 NAT rule #18 TCP   
10.10.10.10 : 55137 
 → 
20.20.20.20 : 21 
   
[SYN] len=64 ttl=62 tos=0x00 srcmac=70:ca:9b:e0:a4:ff dstmac=00:1a:8c:f0:25:81 
 



14:26:54 Default DROP TCP   
10.10.10.10 : 38291 
 → 
20.20.20.20 : 59755 
   
[SYN] len=52 ttl=125 tos=0x00 srcmac=70:ca:9b:e0:a4:ff dstmac=00:1a:8c:f0:25:81 
 



14:26:57 Default DROP TCP   
10.10.10.10 : 38291 
 → 
20.20.20.20 : 59755 
   
[SYN] len=52 ttl=125 tos=0x00 srcmac=70:ca:9b:e0:a4:ff dstmac=00:1a:8c:f0:25:81 
 



14:27:04 Default DROP TCP   
10.10.10.10 : 38291 
 → 
20.20.20.20 : 59755 
   
[SYN] len=48 ttl=125 tos=0x00 srcmac=70:ca:9b:e0:a4:ff dstmac=00:1a:8c:f0:25:81

The 10.10.10.10 address are my computers address.

the 20.20.20.20 address are my external ftp server address

Anyone else have had issue with there FTP server after upgrading from 9.2 (something) to 9.306-6 


Regards

N


This thread was automatically locked due to age.
Share Feedback
×

Submitted a Tech Support Case lately from the Support Portal?