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Home Licensing

yabasoya
Merry Christmas!

Well this week we had a lot of visitors and now I'm starting to get emails:

This email was sent by your Sophos UTM software to notify you that you have exceeded 100% of the user count for your license!

Licensed Users/IPs: 50
Counted  Users/IPs: 52


I looked into this and I actually only have 34 devices with an IP address.  18 of the 52 are from my guest network when people visited.  I have DHCP expiring after 4 hours but it seems as if they count against me even after guests leave.  6 of those 18 are from Sunday, 7 are from Monday, 4 are from Tuesday, 1 is from Yesterday.

I turned off DHCP and turned it back on again.  This cleared the DHCP list but the count of 52 remained.  I rebooted the UTM but I am still at 52.

When do these drop off?

This morning my kids got a bunch of electronics and I fear that I wont have room for them.


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Parents
  • 0
    The warning message is merely an inconvenience, but it is possible to reset the active client count if it's annoying you; the process has been documented here in the past - a little searching should find the instructions.

    But for a permanent solution, as Drew has suggested, configure your guest DHCP server with a short lease time and a scope that only includes as many addresses as you have available after your regular clients are catered for.  Mine is set to one hour and a dozen addresses; if we have more house guests than that, then they just have to take turns!
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  • 0
    The warning message is merely an inconvenience, but it is possible to reset the active client count if it's annoying you; the process has been documented here in the past - a little searching should find the instructions.

    But for a permanent solution, as Drew has suggested, configure your guest DHCP server with a short lease time and a scope that only includes as many addresses as you have available after your regular clients are catered for.  Mine is set to one hour and a dozen addresses; if we have more house guests than that, then they just have to take turns!
Children
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