This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

Node 2 died during up2date process!

Hello,

we have (had) two UTM 200 as Active-Passive HA-Cluster. I started via the Webinterface the Up2Date Process from Version 9.201 to 9.202. After 15 minutes i got an email that the Slave Node is dead. In the HA Log was the entry "Node 2 died during up2date process!". The Display on the Appliances shows just a row of quad´s. I wait some time, than i made a hard reset of the box, but without any success.  I think no problem, we have just to recover the box. Now I remove the box from the HA-Cluster and tried to recover the Appliance with the Sophos USB Stick. But i got no Signal on the VGA Connector or on the Serial Console. The HD LED on the front ist always off, too. It seem´s that the box is defective. But why? Bad Karma or something wrong with the Up2date Process? Have anybody a similar experience?


Greetings from Bavaria,

Thomas


This thread was automatically locked due to age.
  • Hi, Thomas, and welcome to the User BB!

    If it has electricity, I think you killed it. [;)]

    It does sound dead, but I recommend disabling the 'Preferred master' setting before applying Up2Dates.  That may just be old paranoia from an old problem, but it's my habit.

    Cheers - Bob
    PS My recommendation today is to Up2Date to 9.207
  • Silly question but have you physically removed the power cable from the back of the node?  If not do that and plug it back in and switch on.
  • Hello,

    @Ross86: Thanks for your response. Yes, i removed the Powercord. 

    @BAlfson: The "Preferred Master" Setting was disabled, liked mentioned in many Forum Post´s. 


    Greetings,

    Thomas