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[9.201-25] httpproxy high CPU

Systemtechnik
Hi,
after the update from 9.111-7 to 9.201-25 do we have Problems with the Performance.
Hardware: HA two Sophos UTM9 ASG320
CPU is switching between 50 an 100%.
In the Process list i see the httpproxy is up to 61%

61.3 39.4 2010332 1586496 ?     Ssl  May28 1537:11 /var/chroot-http/usr/bin/httpproxy -f -c /var/chroot-http -u httpp

Swap is after the Update also on nearly 100%

We tried to go back on 9.111-7 via Backup restore, but it dosen´t work.
After the restore we have still the firmwar 9.201-25


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  • 0
    Have you engaged Sophos support directly or via your reseller yet on this problem?

    Make sure your licensing and support is straightened out before taking the chance of making a malfunctioning UTM completely non-functioning.

    Consider downloading all of the backups from the UTM before downgrading or reinstalling from ISO.  At the very least download the most recent backup files for each current and previous version from the UTM.

    Have on-hand your licensing information and license files (MyUTM) before rebuilding anything.

    As you have two units in HA consider breaking them up temporarily.  Shutdown the non-master unit, rebuild it in isolation, then power down the "old master" and install the newly rebuilt unit as a single unit.  From here you (and support) can choose which path seems to be more reliable.

    If you have not yet engaged support please consider doing so as soon as possible to better identify if this is a problem with 9.2, HA, the configuration or the update process.
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    Have you engaged Sophos support directly or via your reseller yet on this problem?

    Make sure your licensing and support is straightened out before taking the chance of making a malfunctioning UTM completely non-functioning.

    Consider downloading all of the backups from the UTM before downgrading or reinstalling from ISO.  At the very least download the most recent backup files for each current and previous version from the UTM.

    Have on-hand your licensing information and license files (MyUTM) before rebuilding anything.

    As you have two units in HA consider breaking them up temporarily.  Shutdown the non-master unit, rebuild it in isolation, then power down the "old master" and install the newly rebuilt unit as a single unit.  From here you (and support) can choose which path seems to be more reliable.

    If you have not yet engaged support please consider doing so as soon as possible to better identify if this is a problem with 9.2, HA, the configuration or the update process.
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