This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

Issue clean installing Sophos UTM 9.1.107 Software Appliance

Hello, I'm having trouble doing a clean install of the Sophos UTM 9.1.107 software appliance.

It gets to the point of installing ep-release-9.107-33 and it errors out, saying RPM installation error

I go for the default installation options, with these exceptions:
64-bit Kernel: Yes
Enterprise Toolkit: Yes (not sure if needed for the Home edition)

The ISO file that I download is the latest_asg_v9_software.iso

Hardware is the following:
APU: AMD A8-5600K
Motherboard: MSI FM2-A85XMA-E35 (On-board ethernet is detected as Realtek RTL8111/8168B chipset, eth0)
RAM: Corsair XMS 4GB DDR3 1333
Hard Drive: Seagate Barracuda ST500DM002 500GB 7200 RPM
Optical: LG 24X DVD Burner GH24NS95
Additional NIC: Rosewill RNG-407-Dual PCI-Express (Same as MB, but eth1 and eth2)

I have done this exact setup on the previous version, with no issues whatsoever.  And before I decided to do a clean install (because I forgot my login information, oops), everything was working.


This thread was automatically locked due to age.
  • Hi, it could be a problem with the CD burning software you used, or a bad disc.

    Try burning at a slower speed, and/or with a different app.

    You do need to say Yes for the Enterprise Toolkit.

    Barry
  • the error is most likely the media used.  if you are using cheap no-name media that's your issue.  I only use verbatim or sony or tdk.  I've never had to slow burn with those media.  I've had drives crap out but not the media.
  • I don't disagree with you, William, but I still recommend that everyone burn their CDs at 4x. If they're not in a hurry, it makes no difference.  If they are in a hurry, it's faster to have the new imaging work the first time than to have to try a second time.  You're right that quality CDs are a good investment when time is money. 

    Cheers - Bob

    Sorry for any short responses.  Posted from my iPhone.