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Unable to join Domain

Hello,
   I am having an issue joining Sophos UTM 9.105-9 to my Windows 2008 R2 Domain.  I have the hostname of the UTM as MRM2Sophos.MRM2Inc.com and on the Single Sign-On tab I put MRM2Inc.com along with the Administrator account and password.  When I hit apply it takes a little time but then says unable to join domain.  I have both Active Directory Servers in the authentication servers tab and was able to do a user prefetch already.  Though I am still unable to join the domain.  Any clues?

Thank You,

Michael Mastro


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  • The DNS servers/AD servers are listed in the DNS section of the UTM as the internal DNS Servers

    Mike, I'm not sure what that means.  Do you have a Request Route for your internal domain pointing at your internal name server?  Are you sure that the UTM Host object for that name server has the right IP?  How does your setup differ from DNS Best Practice?

    Cheers - Bob
     
    Sophos UTM Community Moderator
    Sophos Certified Architect - UTM
    Sophos Certified Engineer - XG
    Gold Solution Partner since 2005
    MediaSoft, Inc. USA
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  • The DNS servers/AD servers are listed in the DNS section of the UTM as the internal DNS Servers

    Mike, I'm not sure what that means.  Do you have a Request Route for your internal domain pointing at your internal name server?  Are you sure that the UTM Host object for that name server has the right IP?  How does your setup differ from DNS Best Practice?

    Cheers - Bob
     
    Sophos UTM Community Moderator
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