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Can't pull IP from Comcast modem.

Coder68
I have the latest non beta Astaro that I am trying to get running at a friends house. I have tried everything I can think of, and find online, but no matter what I do, I am not pulling an IP from the Comcast cable modem. Comcast says I do not need to do anything with the MAC since the modem holds all the data. Is that correct? Has anyone had any success with this?

Working setup

modem -- router -- network

Non working 

modem -- Astaro -- network

Thanks for the help.

C68


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  • 0
    If it's a Comcast modem with VoIP phone service, the battery backup may be the cause. Try the recessed reset button on the back of the modem.


    That's when you pull the coax and wait for a bit..resetting the modem can be problematic
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  • 0
    If it's a Comcast modem with VoIP phone service, the battery backup may be the cause. Try the recessed reset button on the back of the modem.


    That's when you pull the coax and wait for a bit..resetting the modem can be problematic
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