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Cable Modem Interface going up and down

ALTEMO
Hello,

I have an issue with an UTM 110/120 ans Software 8.309

We have attached a cable modem on ETH1 with DHCP.

The interface is going down and up 5-10 times a day.
It is down for about 1 Minute if I believe the Emails, but in real the interface seems to be up all the time.

I already tried to fix the interface on the UTM to 100 FDX Speed, this also didn't help.

Does someone have the same issue?

The strange thing is, it worked perfect over weeks, and the last 5 days this issue started, with no change on the UTM. The UTM has an uptime of 76 days.

Thank you for your help!

Best regards,
Dino


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  • 0
    Must say, we have a different (older) Hitron as well as an older Firmware. See below.

    Hersteller Identifikation  Hitron Technologies
    Model Name  CVE-30360
    DOCSIS-Modus  DOCSIS 3.0
    HW-Version  1A
    SW-Version  3.1.1.21-MGCP-KDG-EC1
    Boot-ROM-Version  PSPU-Boot 1.0.16.22-H2.8.3
    ## left out MAC-Addresses
    System Zeit  Mon Sep 16 08:03:37 2013
    Netzwerk Zugang Permitted
    System Betriebszeit  019 days 06h:49m:05s
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    Must say, we have a different (older) Hitron as well as an older Firmware. See below.

    Hersteller Identifikation  Hitron Technologies
    Model Name  CVE-30360
    DOCSIS-Modus  DOCSIS 3.0
    HW-Version  1A
    SW-Version  3.1.1.21-MGCP-KDG-EC1
    Boot-ROM-Version  PSPU-Boot 1.0.16.22-H2.8.3
    ## left out MAC-Addresses
    System Zeit  Mon Sep 16 08:03:37 2013
    Netzwerk Zugang Permitted
    System Betriebszeit  019 days 06h:49m:05s
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