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Cable Modem Interface going up and down

ALTEMO
Hello,

I have an issue with an UTM 110/120 ans Software 8.309

We have attached a cable modem on ETH1 with DHCP.

The interface is going down and up 5-10 times a day.
It is down for about 1 Minute if I believe the Emails, but in real the interface seems to be up all the time.

I already tried to fix the interface on the UTM to 100 FDX Speed, this also didn't help.

Does someone have the same issue?

The strange thing is, it worked perfect over weeks, and the last 5 days this issue started, with no change on the UTM. The UTM has an uptime of 76 days.

Thank you for your help!

Best regards,
Dino


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  • 0
    Hi

    I need to use the vlan because I have only one 1gbe nic on my server (HP proliant microserver with all pcie slots full ; using a vlan trunk) and because I don't have a direct connection from the server to the modem. 

    Btw.: I noticed that the network port of the hitron router/modem is going offline when the disconnect happens so it's very likely that the problem is caused by the hitron. 


    Regards
    Daniel
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  • 0
    Hi

    I need to use the vlan because I have only one 1gbe nic on my server (HP proliant microserver with all pcie slots full ; using a vlan trunk) and because I don't have a direct connection from the server to the modem. 

    Btw.: I noticed that the network port of the hitron router/modem is going offline when the disconnect happens so it's very likely that the problem is caused by the hitron. 


    Regards
    Daniel
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