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Upgrading from v7 to v9 HA-Synch issues

akqadm
Hi at all,

i´m completeley new to this forum and astaro/sophos as well.
We are currently running a HA-Cluster with astaro appliances and v7.
As we know v7 is end of life. Now we bought 2 new Sophos 220 and want to replace the old cluster with them.
The internet is not completeley sure about whether it is possible do to a direct upgrade or not.
So i decided to download a backup file from the running v7 cluster and did inherit this file to our brand new devices.
Basically all Rules users etc are visable in both v9 devices.
But when it now comes to HA i have some issues because they never get out of Status: "Not linked" and "Synching"
They do notice each other and do handle an master and slave role but they never finish synching.

How can i get along with it?

Kind regards
akqadm


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Parents
  • 0
    So ok your second list requires that i somehow touch the current productive system which is not really an option unfortunately.

    Meanwhile i tested the following:
    Factory reset both new ASG
    start one and in initial dialogue i restored a v7 backupfile
    (USB during boot didnt´t worked even though it was fat32)
    Nonethelesse the new ASG booted with the backupconfiguration. Everything was there except HA-config.
    Then i plugged all interfaces into a switch so they all have a link. Then I manually set the HA-Config.
    After that i booted the other factory resetted ASG also with all cables plugged.
    And then he shows in the Display" Trying zeroconf on eth3"
    Because eth3 seems to be default HA link. But the HA-link is cofigured on eth6.
    So after some time he stops trying to pull the zeroconf and starts with normal initial dialogue and does not come into Active/slave state [:(]
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  • 0
    So ok your second list requires that i somehow touch the current productive system which is not really an option unfortunately.

    Meanwhile i tested the following:
    Factory reset both new ASG
    start one and in initial dialogue i restored a v7 backupfile
    (USB during boot didnt´t worked even though it was fat32)
    Nonethelesse the new ASG booted with the backupconfiguration. Everything was there except HA-config.
    Then i plugged all interfaces into a switch so they all have a link. Then I manually set the HA-Config.
    After that i booted the other factory resetted ASG also with all cables plugged.
    And then he shows in the Display" Trying zeroconf on eth3"
    Because eth3 seems to be default HA link. But the HA-link is cofigured on eth6.
    So after some time he stops trying to pull the zeroconf and starts with normal initial dialogue and does not come into Active/slave state [:(]
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