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Upgrading from v7 to v9 HA-Synch issues

akqadm
Hi at all,

i´m completeley new to this forum and astaro/sophos as well.
We are currently running a HA-Cluster with astaro appliances and v7.
As we know v7 is end of life. Now we bought 2 new Sophos 220 and want to replace the old cluster with them.
The internet is not completeley sure about whether it is possible do to a direct upgrade or not.
So i decided to download a backup file from the running v7 cluster and did inherit this file to our brand new devices.
Basically all Rules users etc are visable in both v9 devices.
But when it now comes to HA i have some issues because they never get out of Status: "Not linked" and "Synching"
They do notice each other and do handle an master and slave role but they never finish synching.

How can i get along with it?

Kind regards
akqadm


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    So we would like to build up the new cluster in parallel to see if everathing works. And after that we would change the whole cluster 1:1.
     The problem is that we can´t use all original links as they are productive.

    It is not necessary that the interfaces be connected to production networks, just that the active ones are connected to something.  Of course, the sync interfaces must be connected!

    Further i noticed while a new unit was on its factory defaults i uploaded the backup file within the initial webdialogue. After restoring and reconnection with of course another IP everything seems to be there except the HA config. When I go to the appropriate Tab then HA is off. I needed to reconfigure it manually.

    You don't need to configure it manually.  Following my second list above, you'll see that Hot-Standby HA is automatically configured when you cable the second unit correctly and power it on.  This only works if the second unit has not been touched after a Factory Reset.

    Cheers - Bob
     
    Sophos UTM Community Moderator
    Sophos Certified Architect - UTM
    Sophos Certified Engineer - XG
    Gold Solution Partner since 2005
    MediaSoft, Inc. USA
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    So we would like to build up the new cluster in parallel to see if everathing works. And after that we would change the whole cluster 1:1.
     The problem is that we can´t use all original links as they are productive.

    It is not necessary that the interfaces be connected to production networks, just that the active ones are connected to something.  Of course, the sync interfaces must be connected!

    Further i noticed while a new unit was on its factory defaults i uploaded the backup file within the initial webdialogue. After restoring and reconnection with of course another IP everything seems to be there except the HA config. When I go to the appropriate Tab then HA is off. I needed to reconfigure it manually.

    You don't need to configure it manually.  Following my second list above, you'll see that Hot-Standby HA is automatically configured when you cable the second unit correctly and power it on.  This only works if the second unit has not been touched after a Factory Reset.

    Cheers - Bob
     
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