This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

u2d-sys-9.006005-100016 fails

Hi there,

i'm getting an error updating to latest version - has anybody seen the same?

This is what i get from up2date.log:

*snip*
2013:05:16-10:29:03 astaro-1 audld[8199]: >=========================================================================
2013:05:16-10:29:03 astaro-1 audld[8199]: running on HA slave system or cluster node, exiting
2013:05:16-10:29:03 astaro-1 audld[8199]: 
2013:05:16-10:29:03 astaro-1 audld[8199]:  1. main::run:185() audld.pl
2013:05:16-10:29:03 astaro-1 audld[8199]:  2. main::top-level:27() audld.pl
2013:05:16-11:02:01 astaro-2 audld[21175]: Starting Up2Date Package Downloader
2013:05:16-11:02:04 astaro-2 audld[21175]: disabling patch up2dates (confd hint)
2013:05:16-11:02:11 astaro-2 audld[21175]: id="3701" severity="info" sys="system" sub="up2date" name="Authentication successful"
2013:05:16-11:02:11 astaro-2 audld[21175]: id="3707" severity="info" sys="system" sub="up2date" name="Successfully synchronized fileset" status="success" action="download" package="ohelp9"
2013:05:16-11:02:11 astaro-2 audld[21175]: id="3707" severity="info" sys="system" sub="up2date" name="Successfully synchronized fileset" status="success" action="download" package="appctrl"
2013:05:16-11:02:11 astaro-2 audld[21175]: id="3707" severity="info" sys="system" sub="up2date" name="Successfully synchronized fileset" status="success" action="download" package="savi"
2013:05:16-11:02:11 astaro-2 audld[21175]: id="3707" severity="info" sys="system" sub="up2date" name="Successfully synchronized fileset" status="success" action="download" package="avira"
2013:05:16-11:02:12 astaro-2 audld[21175]: id="3707" severity="info" sys="system" sub="up2date" name="Successfully synchronized fileset" status="success" action="download" package="geoipxtipv6"
2013:05:16-11:02:12 astaro-2 audld[21175]: id="3707" severity="info" sys="system" sub="up2date" name="Successfully synchronized fileset" status="success" action="download" package="geoip"
2013:05:16-11:02:12 astaro-2 auisys[21228]: Starting Up2Date Package Installer
2013:05:16-11:02:12 astaro-2 auisys[21228]: Searching for available up2date packages for type 'sys'
2013:05:16-11:02:12 astaro-2 auisys[21228]: Installing up2date package file '/var/up2date//sys/u2d-sys-9.006005-100016.tgz.gpg'
2013:05:16-11:02:12 astaro-2 auisys[21228]: Verifying up2date package signature
2013:05:16-11:02:15 astaro-2 auisys[21228]: Unpacking installation instructions
2013:05:16-11:02:17 astaro-2 auisys[21228]: Unpacking up2date package container
2013:05:16-11:02:19 astaro-2 auisys[21228]: Running pre-installation checks
2013:05:16-11:02:30 astaro-2 auisys[21228]: Package perl-Authen-Radius-0.13-1.0.30132755.gdb7b5a2.rb1.noarch.rpm is already installed, skipping
2013:05:16-11:02:35 astaro-2 auisys[21228]: Not installing optional rzsz
2013:05:16-11:02:41 astaro-2 auisys[21228]: Not installing optional ep-localization-atg
2013:05:16-11:02:42 astaro-2 auisys[21228]: Not installing optional ep-localization-aug
2013:05:16-11:08:57 astaro-2 audld[25265]: Starting Up2Date Package Downloader
2013:05:16-11:08:57 astaro-2 audld[25265]: patch up2date possible
2013:05:16-11:08:58 astaro-2 audld[25265]: id="3701" severity="info" sys="system" sub="up2date" name="Authentication successful"
2013:05:16-11:09:16 astaro-2 auisys[25281]: Not installing optional libzypp
2013:05:16-11:09:21 astaro-2 auisys[25281]: Not installing optional minicom
2013:05:16-11:09:23 astaro-2 auisys[25281]: Package perl-Authen-Radius-0.13-1.0.30132755.gdb7b5a2.rb1.noarch.rpm is already installed, skipping
2013:05:16-11:09:27 astaro-2 auisys[25281]: Not installing optional rzsz
2013:05:16-11:09:27 astaro-2 auisys[25281]: Not installing optional satsolver-tools
2013:05:16-11:09:29 astaro-2 auisys[25281]: Not installing optional zypper
2013:05:16-11:09:30 astaro-2 auisys[25281]: Not installing optional ep-branding-ASG-afg
2013:05:16-11:09:30 astaro-2 auisys[25281]: Not installing optional ep-branding-ASG-ang
2013:05:16-11:09:30 astaro-2 auisys[25281]: Not installing optional ep-branding-ASG-atg
2013:05:16-11:09:31 astaro-2 auisys[25281]: Not installing optional ep-branding-ASG-aug
2013:05:16-11:09:31 astaro-2 auisys[25281]: Not installing optional ep-cloud-ec2
2013:05:16-11:09:32 astaro-2 auisys[25281]: Not installing optional ep-confd-turksat-xml-rpc-proxy
2013:05:16-11:09:33 astaro-2 auisys[25281]: Not installing optional ep-localization-afg
2013:05:16-11:09:33 astaro-2 auisys[25281]: Not installing optional ep-localization-ang
2013:05:16-11:09:34 astaro-2 auisys[25281]: Not installing optional ep-localization-atg
2013:05:16-11:09:34 astaro-2 auisys[25281]: Not installing optional ep-localization-aug
2013:05:16-11:09:41 astaro-2 auisys[25281]: Not installing optional kernel-smp
2013:05:16-11:09:42 astaro-2 auisys[25281]: Creating automatic configuration backup
2013:05:16-11:09:42 astaro-2 auisys[25281]: Starting up2date package installation
2013:05:16-11:09:45 astaro-2 auisys[25281]: >=========================================================================
2013:05:16-11:09:45 astaro-2 auisys[25281]: Failed testing RPM installation (command: 'rpm --test -U --nodeps /var/up2date//sys-install/u2d-sys-9.100016/rpms/libgnutls26-2.4.1-24.39.39.1.895.g010c59b.i686.rpm')
2013:05:16-11:09:45 astaro-2 auisys[25281]: 
2013:05:16-11:09:45 astaro-2 auisys[25281]:  1. Internal::Systemstep::real_installation:2554() auisys.pl
2013:05:16-11:09:45 astaro-2 auisys[25281]:  2. main:[:P]erform_work:1152() auisys.pl
2013:05:16-11:09:45 astaro-2 auisys[25281]:  3. main::auisys_prepare_and_work:555() auisys.pl
2013:05:16-11:09:45 astaro-2 auisys[25281]:  4. main::top-level:32() auisys.pl
2013:05:16-11:09:45 astaro-2 auisys[25281]: |=========================================================================
2013:05:16-11:09:45 astaro-2 auisys[25281]: Error details:
2013:05:16-11:09:45 astaro-2 auisys[25281]:  (stdout):$VAR1 = [];
2013:05:16-11:09:45 astaro-2 auisys[25281]:  (stderr):$VAR1 = [
2013:05:16-11:09:45 astaro-2 auisys[25281]:           ' package libgnutls26-2.4.1-24.45.1.768.g338214c.rb1.i686 (which is newer than libgnutls26-2.4.1-24.39.39.1.895.g010c59b.i686) is already installed
2013:05:16-11:09:45 astaro-2 auisys[25281]: '
2013:05:16-11:09:45 astaro-2 auisys[25281]:         ];
2013:05:16-11:09:45 astaro-2 auisys[25281]: 
2013:05:16-11:09:45 astaro-2 auisys[25281]:  1. Internal::Systemstep::real_installation:2555() auisys.pl
2013:05:16-11:09:45 astaro-2 auisys[25281]:  2. main:[:P]erform_work:1152() auisys.pl
2013:05:16-11:09:45 astaro-2 auisys[25281]:  3. main::auisys_prepare_and_work:555() auisys.pl
2013:05:16-11:09:45 astaro-2 auisys[25281]:  4. main::top-level:32() auisys.pl
2013:05:16-11:09:48 astaro-2 auisys[25281]: |=========================================================================
2013:05:16-11:09:48 astaro-2 auisys[25281]: id="371O" severity="error" sys="system" sub="up2date" name="Fatal: Up2Date package installation failed: An error occured during the RPM pre-installation test (1)" status="failed" action="install" code="1" package="sys"
2013:05:16-11:09:48 astaro-2 auisys[25281]: 
2013:05:16-11:09:48 astaro-2 auisys[25281]:  1. main::alf:70() auisys.pl
2013:05:16-11:09:48 astaro-2 auisys[25281]:  2. main:[:P]erform_work:1185() auisys.pl
2013:05:16-11:09:48 astaro-2 auisys[25281]:  3. main::auisys_prepare_and_work:555() auisys.pl
2013:05:16-11:09:48 astaro-2 auisys[25281]:  4. main::top-level:32() auisys.pl
2013:05:16-11:09:48 astaro-2 auisys[25281]: Firmware Up2Date installation failed
2013:05:16-11:09:48 astaro-2 auisys[25281]: 


This thread was automatically locked due to age.
Parents Reply
  • I think you have to update to 9.100-14 first, if you are in the beta version


    This is what i see in Up2Date:

    Current firmware version: 9.006-5
    Latest available firmware version: 9.100-16

    Do i need a step between 9.006-5 and 9.100-16?
Children
  • No, you can go straight from 9.006-5 to 9.100-16.

    It appears you may have a custom RPM installed that is newer than the RPM with the same name in the new update package ... did you have support looking at your UTM at some point?  Maybe they installed it?  If so you may need to contact support to have them straighten that out.

    CTO, Convergent Information Security Solutions, LLC

    https://www.convergesecurity.com

    Advice given as posted on this forum does not construe a support relationship or other relationship with Convergent Information Security Solutions, LLC or its subsidiaries.  Use the advice given at your own risk.