This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

Astaro Rebooting for no Reason

I have UTM 9 with a purchased subscription.
Here's the background info:
Had Astaro 8 in a physical machine serving 50 or 60 devices. It never crashed or gave me any issues at all.
Decided to virtualize in Hyper-V and upgrade to UTM 9 serving the same amount of devices. Server randomly reboots
Spent multiple hours with support, this form, log files, reconfiguring from scratch, etc. Nothing helped. I still exprienced random reboots.
Moved UTM 9 to a physical machine last Friday: same random reboots for no apparent reason.

This situation is extremely frustrating. I'm going to downgrade to 8 -- when all users leave the office and waste just a little bit more of my time to keep giving this distro a shot as I already paid for it.

If anyone has got ANY suggestion please help! I'm desperate and extremely frustrated now. Please do NOT suggest:
It's a UPS problem
CPU cooling issue
Reconfigure from scratch
Serious corruption


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • no reboots in 36 minutes. Here's what I did:
    Per Will's suggestion, I removed the realtek adapter from the mix
    Disabled Uplink Monitoring

    At this point I don't know what helped but I'm going to go with "disabling uplink monitoring" for now because the same behavior was occuring in the Hyper-V VM with all-intel NICs.
Reply
  • no reboots in 36 minutes. Here's what I did:
    Per Will's suggestion, I removed the realtek adapter from the mix
    Disabled Uplink Monitoring

    At this point I don't know what helped but I'm going to go with "disabling uplink monitoring" for now because the same behavior was occuring in the Hyper-V VM with all-intel NICs.
Children
No Data