Thread Info
  • State Not Answered
  • Locked Locked
  • Replies 11 replies
  • Subscribers 2 subscribers
  • Views 3319 views
  • Users 0 members are here
Options
Suggested
This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

getting an ip from my isp

clehman
I have been trying for a few days now. When i set up one of my nic cards as an external device that will connect to my cable modem i cannot receive an ip from my isp. I have time warner cable if that matters. I do believe that as a home user we have five ip that can be issued to us so not thinking that this is the problem.


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • 0
    I have the exact same problem with the “External” interface. I installed UTM 9 last night and could not get an IP from my ISP.

    After the first UTM 9 installation I loaded a v8.3 backup and had issues with the “External” interface. I reinstalled UTM 9 a second time and used the basic configuration wizard but still could not obtain an IP from the ISP for the “External” interface. In both installations the “External” interface “Link” status was up but the “State” was down. After each installation I unplugged the modem power and waited 5 minutes before restarting it.

    I reverted back to version 8.3 and all was OK and the “External” interface got an IP. I also have a cable modem and the “External” interface on the UTM is set to receive an IP from DHCP.

    In short, no problems with v8.3 but UTM 9 seem to have issues getting an IP at least when using a cable modem connection.
Reply
  • 0
    I have the exact same problem with the “External” interface. I installed UTM 9 last night and could not get an IP from my ISP.

    After the first UTM 9 installation I loaded a v8.3 backup and had issues with the “External” interface. I reinstalled UTM 9 a second time and used the basic configuration wizard but still could not obtain an IP from the ISP for the “External” interface. In both installations the “External” interface “Link” status was up but the “State” was down. After each installation I unplugged the modem power and waited 5 minutes before restarting it.

    I reverted back to version 8.3 and all was OK and the “External” interface got an IP. I also have a cable modem and the “External” interface on the UTM is set to receive an IP from DHCP.

    In short, no problems with v8.3 but UTM 9 seem to have issues getting an IP at least when using a cable modem connection.
Children
No Data
Cookie Information Banner