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ASG 120 Home Licence upgrade to v9

Firestorm
Hi All,
I hope you can help me. I have an ASG120 (One of the new Sophos ones) running 8.308 with a home licence and would like to upgrade to v9 but when I go to the "Upgrade to UTM 9" tab it says:

"A product upgrade to version 9 is available. However, due to the complexity of supporting all kinds of hardware that are currently running ASG Version 8, an automatic upgrade is only available for Astaro Hardware Appliances."

I got the ASG120 to accept the home licence by renaming /etc/asg to /etc/asg.bak is it just a case of:

1) Backing up my config
2) Renaming asg.bak to asg
3) Running the v9 upgrade
4) Renaming asg to asg.bak
5) Restoring my config

Would this work? Has anyone got any experience of this?

Thank in advance

Karl


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  • 0
    Why don´t you do a fresh v9 install and import the v8 backup-file?
  • 0
    1) Backing up my config
    2) Renaming asg.bak to asg
    3) Running the v9 upgrade
    4) Renaming asg to asg.bak
    5) Restoring my config

    Would this work?

    I don't think it will work.
    A home license doesn't run on a hardware appliance, so as soon as you rename the file your licence will be invalid and you're not able to upgrade.

    Do as GMF said, it works fine and only takes about half an hour, if you prepare right...

    ----------
    Sophos user, admin and reseller.
    Private Setup:

    • XG: HPE DL20 Gen9 (Core i3-7300, 8GB RAM, 120GB SSD) | XG 18.0 (Home License) with: Web Protection, Site-to-Site-VPN (IPSec, RED-Tunnel), Remote Access (SSL, HTML5)
    • UTM: 2 vCPUs, 2GB RAM, 50GB vHDD, 2 vNICs on vServer (KVM) | UTM 9.7 (Home License) with: Email Protection, Webserver Protection, RED-Tunnel (server)
  • 0
    Hi, v9 seems to have high memory usage for users with the http proxy (Web Security) enabled; If you don't have several gigs of RAM, you should probably wait for it to be fixed if you're using Web Security.

    Barry
  • 0
    Hi All,
    I finally got round to trying the software install (asg-9.004-33.1.iso) on the ASG120 hardware as GMF suggested and I get the following message during setup:

    "ASG Check failed: The installer is incompatible to the hardware.

    This installation media is only for installations on non Sophos hardware. If you want to install on Sophos hardware please download an ISO from

    http://download.astaro.com/UTM/v9/hardware_appliance/

    and complete the installation"

    I tried the hardware iso which installed fine but obviously won't accept my home license

    Help!

    Thanks

    Karl
  • 0
    Delete the file
    /etc/asg
    from the hard drive of the firewall.

    If you can't log in (single user mode from bash should work if you don't know the password), then just delete the partitions with fdisk or erase the drive with dban or a similar tool.

    The authoritative thread on installing the software version on ASG/UTM appliances is
    https://community.sophos.com/products/unified-threat-management/astaroorg/f/52/t/26964

    Barry
  • 0
    Thanks Barry, erasing the drive worked a treat!


    Regards

    Karl
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