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UTM9 Active-Passive HA on vmWare

TerryJohnson
After three weeks of troubleshooting we still haven't got our active-passive HA pair of UTMs working properly.

All VMs of the same vmWare host as the passive UTM still have its MAC addresses in their ARP tables as the destinations for packets to the UTM IP addresses, so they can't ping the UTM or communicate at all outside of their own subnet. Everything works fine with only one UTM running, and we also have some CentOS Cluster VMs and they can move IP addresses around without any issues.

What mechanism does UTM9 HA use to update ARP?  There must be something subtly different about the way UTM9 does it and the way CentOS does it…


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  • 0
    Most High-Availability setups are in different, physical servers where this change would break the functionality, I think.  If your reseller didn't know this answer, they would have connected you with Support.

    Cheers - Bob
  • 0 in reply to BAlfson
    I'm having a very similar problem as the original poster.  Here's the setup:
    2 physical servers running vmware ESXi 5.0
    identical UTM 9.004 VMs running on each physical server setup as Active/Passive HA

    With just one UTM VM running, everything is fine.  But when I bring up the second UTM VM, then the other VMs running on that same physical server as the passive UTM can't communicate through the UTM.  It's as if ESXi were routing all of their out bound traffic through the passive UTM.  I've tried rebooting those VMs but it does not help.  When I shutdown the passivm UTM VM they start communicating again.

    Is this a VMware issue?
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  • 0 in reply to BAlfson
    I'm having a very similar problem as the original poster.  Here's the setup:
    2 physical servers running vmware ESXi 5.0
    identical UTM 9.004 VMs running on each physical server setup as Active/Passive HA

    With just one UTM VM running, everything is fine.  But when I bring up the second UTM VM, then the other VMs running on that same physical server as the passive UTM can't communicate through the UTM.  It's as if ESXi were routing all of their out bound traffic through the passive UTM.  I've tried rebooting those VMs but it does not help.  When I shutdown the passivm UTM VM they start communicating again.

    Is this a VMware issue?
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