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Trouble with /28 static routed to UTM IP

My colo provider has issued me an IP from one of their routed pools to my UTM, and then made a static route for my /28 to that IP. On the UTM I have the WAN set as their routed IP with their gateway and it works with external connectivity. My internal interface is set to the first IP from the /28 which I then use as the gateway IP for the servers behind the UTM. The servers can traceroute out a few hops but stop at the provider's edge router. Does this sound like an issue on the UTM or their router config?


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Parents
  • We managed to resolve it. The static route actually had to be moved to the provider's border router instead of the core router. 

    I think it's safe to say that you know more about networking than the person at your colo!

    Cheers - Bob
     
    Sophos UTM Community Moderator
    Sophos Certified Architect - UTM
    Sophos Certified Engineer - XG
    Gold Solution Partner since 2005
    MediaSoft, Inc. USA
  • I think it's safe to say that you know more about networking than the person at your colo!

    Cheers - Bob


    Nah trust me I'm no expert. I know pretty much nothing about how border/core routers communicate with each other, but in this particular case I guess the static route on the core didn't communicate up to the border. I just happen to do this exact type of deployment at the datacenter I work at but we use multiple border/core Cisco Nexus routers.
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  • I think it's safe to say that you know more about networking than the person at your colo!

    Cheers - Bob


    Nah trust me I'm no expert. I know pretty much nothing about how border/core routers communicate with each other, but in this particular case I guess the static route on the core didn't communicate up to the border. I just happen to do this exact type of deployment at the datacenter I work at but we use multiple border/core Cisco Nexus routers.
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