This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

An unfortunate decision by Sophos

Sophos isn't going to put out any kind of up2date to go from v8 to v9 for software installs.  Unfortunately for certain US entities covered by HIPAA and others federal regulations the loss of the logs is simply not an option.  Most of my client base in 10 or less and my HIPAA covered entities are even smaller than that.  The answer i get is, "run a syslog server".  No thanks.  Getting them to scrape for the protection of Astaro is enough i'm simply not going to ask them to pony up more money for another server simply to hold the logs for retention purposes. I hope Sophos will heed the two suggestions i've made..one is give us the ability to mass export the logs...do the reinstall..then re with everything intact.  If they don't want to do the in-place upgrades to protect their appliance revenue that's fine...don't punish the rest of your smaller users by requiring a second server when it's not needed.


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • Simon, I can't remember there ever being even a hint that there might be an upgrade in place for software.

    Renewals for an ASG 120 are the same as for a 25-IP license.  You might want to consider migrating to them at renewal time.  Unfortunately, they have no way to allow you to transfer a 25-IP license to a 120, so renewal time is the right time to do it.

    In some offices, you might consider a second unit in Hot-Standby.  You could get a spare in your office to create a backup file for each site with new licensing and confirmed NIC orders so the sites only would need to plug them in and bounce the routers/switches on each side.

    Cheers - Bob
     
    Sophos UTM Community Moderator
    Sophos Certified Architect - UTM
    Sophos Certified Engineer - XG
    Gold Solution Partner since 2005
    MediaSoft, Inc. USA
Reply
  • Simon, I can't remember there ever being even a hint that there might be an upgrade in place for software.

    Renewals for an ASG 120 are the same as for a 25-IP license.  You might want to consider migrating to them at renewal time.  Unfortunately, they have no way to allow you to transfer a 25-IP license to a 120, so renewal time is the right time to do it.

    In some offices, you might consider a second unit in Hot-Standby.  You could get a spare in your office to create a backup file for each site with new licensing and confirmed NIC orders so the sites only would need to plug them in and bounce the routers/switches on each side.

    Cheers - Bob
     
    Sophos UTM Community Moderator
    Sophos Certified Architect - UTM
    Sophos Certified Engineer - XG
    Gold Solution Partner since 2005
    MediaSoft, Inc. USA
Children
No Data