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How to downgrade from V9 to 8.305

Hello, 

Basic question apparently....I spent many hours to try to find out my problem for this "normally" formal steps.

As we have issues with V9, I'm trying to downgrade to the previous version. 

I found the file 8.305.iso on the ftp from Astaro and then I burned a CD.

But no chance to finalize the installation...after formatting the partition, the wizard told me : 


  • Bootstrap : Error: install.tar wasn't found on the installation media


I burned again 3 others CD and also tried to use a USB key but no success...

What is crazy is that this file is present on the media...but the process stop there...

Any ideas please ??? my situation becomes critic now and I have to downgrade now as soon as possible.

Thanks for your help


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  • Hello Pyro411, 

    Yes i used already Alt+F2 and I reviewed the log files. I can confirm that all the files are in... now i'm using the cd burner from windows and also a second one. I tried also to create a bootable USB key but without success (https://community.sophos.com/products/unified-threat-management/astaroorg/f/52/t/27887)

    So if you are "sure" that the issue is something related with the burner, I will still try with an other one....

    Thanks for your reply.
  • I'm not sure whether the error message fits to my idea or not. But did you download the correct version of the asg?
    hardware version or software version?
    i don't think that you need the virtual one.

    do you have a hardware appliance from astaro/sophos? or do you use hardware from another brand?
  • I'm not sure whether the error message fits to my idea or not. But did you download the correct version of the asg?
    hardware version or software version?
    i don't think that you need the virtual one.

    do you have a hardware appliance from astaro/sophos? or do you use hardware from another brand?


    Hello Martin, 

    I have an ASG220 from Astaro. I think I was in the right section (hardware appliance/220)[:)]
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  • I'm not sure whether the error message fits to my idea or not. But did you download the correct version of the asg?
    hardware version or software version?
    i don't think that you need the virtual one.

    do you have a hardware appliance from astaro/sophos? or do you use hardware from another brand?


    Hello Martin, 

    I have an ASG220 from Astaro. I think I was in the right section (hardware appliance/220)[:)]
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