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License not releasing unused IPs, even after a few weeks

Vasteel
Hello everyone,

I am a fresh adopter (switched from pfSense a few months ago), and found ASG to be a wonderfull product.
I'm using the software version, with a home license.

I'm facing a little issue at the moment : the license counter tells me that 49 IPs (of 50 available within the license) are used.

I know that unused IPs are supposed to be "released" 7 days after they've been seen for the last time.
However, I'm still seeing old IPs in the "active IP addresses" tabs, even weeks after I've shut down the corresponding machines!
(And I'm pretty sure these machines are fully shut down for more than 7 days, for they were VMs on my laptop that I erased last month)

Is there a way to refresh this "active IP addresses" counter?
I've read in the forums a few tricks, such as reinstalling the software and restoring a backup, or simply restoring a backup at boot time (with a clear backup at the USB key's root).
I'm not very pleased to perform the 1st option, and I don't know how to launch the 2nd one : when I start the machine with a USB key containing the backup, it boots normally. Nothing happens (backup is on the key's root directory, has no password, key is a 8 GB model, fat32-formatted).

Could someone provide me a little help here, please?
Thanks a lot in advance!


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Parents
  • 0
    "block bogon and RFC1918 networks on pubic IP interfaces"

    bogon? [[;)]]

    You can reproduce the RFC1918 block with a single Firewall rule:

    {Network Group containing 10/8, 172.16/22 & 192.168/16} -> Any -> External (Network) : Drop



    (I still wonder how a packet from the outside could have been routed to my DSL line, considering the source is a non-NATted private IP. But as I said, I'm not an expert)

    I had the same thought.  That's likely the DSL modem provided by your ISP.  I see my cable modem occasionally passing a 10. address that appears to be its addresss in my ISP's network.

    Cheers - Bob
    PS I just read the rest of your post, and I think that's exactly what you suggested.  Your network Kung Fu is strong. [[;)]]
     
    Sophos UTM Community Moderator
    Sophos Certified Architect - UTM
    Sophos Certified Engineer - XG
    Gold Solution Partner since 2005
    MediaSoft, Inc. USA
  • 0 in reply to BAlfson

    bogon? [[[;)]]]

    Never took the time to check on Wikipedia's definition, but I learned a word, today. [[[;)]]]

    PS I just read the rest of your post, and I think that's exactly what you suggested.  Your network Kung Fu is strong. [[[;)]]]

    Thanks.

    I've put the rule a few days ago and let the service run for a while.
    I just checked the license count, and there no "unknown" IP showing.

    Even the 192.168.0.2 coming from the outside has disappeared, so everything is running fine, now!

    Thanks a lot for all the help!
Reply
  • 0 in reply to BAlfson

    bogon? [[[;)]]]

    Never took the time to check on Wikipedia's definition, but I learned a word, today. [[[;)]]]

    PS I just read the rest of your post, and I think that's exactly what you suggested.  Your network Kung Fu is strong. [[[;)]]]

    Thanks.

    I've put the rule a few days ago and let the service run for a while.
    I just checked the license count, and there no "unknown" IP showing.

    Even the 192.168.0.2 coming from the outside has disappeared, so everything is running fine, now!

    Thanks a lot for all the help!
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