This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

http Proxy gone down after upgrade to 8.303

I also have problems after the upgrade form 8.302 to 8.303.

My network behind the Astaro Appliance cannot connect to the Internet anymore. Except when I change the InternetExplorer/FireFox setting to not use Proxy settings. 
Before the upgrade all systems (laptops/desktops/servers) could connect to without any problems. (Only 1 desktop had problems with FireFox proxy settings in combination with Facebook.com (constantly asking for network username and password)).

I checked many settings in the Astaro. Changed the WebFiltering Authantication mode form "None" to "Active Directory SSO" with 2 AD groups. But nothing works. 
I found out, that the problems lie in the http-proxy settings, because the Exange server behind tha Astaro has no problems on the port 25. While the port 8080 is blocked. 

PLEASE HELP!

See below for a copy/paste from the LiveLog

2012:05:19-15:13:41 VUURMUUR httpproxy[4282]: id="0002" severity="info" sys="SecureWeb" sub="http" name="web request blocked" action="block" method="GET" srcip="192.168.87.115" dstip="" user="huib" statuscode="407" cached="0" profile="REF_asOsBDRyvy (Proxy Filter)" filteraction=" ()" size="4718" request="0xac63048" url="www.google.nl/" exceptions="" error=""
2012:05:19-15:13:56 VUURMUUR httpproxy[4282]: id="0002" severity="info" sys="SecureWeb" sub="http" name="web request blocked" action="block" method="GET" srcip="192.168.87.115" dstip="" user="huib" statuscode="403" cached="0" profile="REF_asOsBDRyvy (Proxy Filter)" filteraction="REF_DefaultHTTPCFFBlockAction (Default content filter block action)" size="6600" request="0xac63048" url="www.google.nl/" exceptions="" error=""
2012:05:19-15:15:09 VUURMUUR httpproxy[4282]: id="0003" severity="info" sys="SecureWeb" sub="http" request="(nil)" function="confd_config_reload_func" file="confd-client.c" line="721" message="reloading config"
2012:05:19-15:15:10 VUURMUUR httpproxy[4282]: id="0003" severity="info" sys="SecureWeb" sub="http" request="(nil)" function="parse_address" file="util.c" line="548" message="getaddrinfo: passthrough6.fw-notify.net: Name or service not known"
2012:05:19-15:15:10 VUURMUUR httpproxy[4282]: id="0003" severity="info" sys="SecureWeb" sub="http" request="(nil)" function="confd_config_filter" file="confd-client.c" line="2596" message="failed to resolve passthrough6.fw-notify.net, using 2a01:198:200:680::8080"
2012:05:19-15:15:10 VUURMUUR httpproxy[4282]: id="0003" severity="info" sys="SecureWeb" sub="http" request="(nil)" function="confd_config_reload_func" file="confd-client.c" line="759" message="reloading config done, new version 330"
2012:05:19-15:15:25 VUURMUUR httpproxy[4282]: id="0003" severity="info" sys="SecureWeb" sub="http" request="0x9d53710" function="auth_adir_update_sid_whitelist_callback" file="auth_adir.c" line="1020" message="winbindd lookup of SID for groupname [Astaro Proxy Users] failed ()"
2012:05:19-15:15:25 VUURMUUR httpproxy[4282]: id="0003" severity="info" sys="SecureWeb" sub="http" request="0x9d53710" function="auth_adir_getsid_callback" file="auth_adir.c" line="586" message="winbindd request failed ()"
2012:05:19-15:15:25 VUURMUUR httpproxy[4282]: id="0002" severity="info" sys="SecureWeb" sub="http" name="web request blocked" action="block" method="GET" srcip="192.168.87.1" dstip="" user="administrator" statuscode="407" cached="0" profile="REF_asOsBDRyvy (Proxy Filter)" filteraction=" ()" size="4718" request="0x9d53710" url="www.google.nl/" exceptions="" error=""
2012:05:19-15:15:28 VUURMUUR httpproxy[4282]: id="0002" severity="info" sys="SecureWeb" sub="http" name="web request blocked" action="block" method="GET" srcip="192.168.87.1" dstip="" user="administrator" statuscode="403" cached="0" profile="REF_asOsBDRyvy (Proxy Filter)" filteraction="REF_DefaultHTTPCFFBlockAction (Default content filter block action)" size="6600" request="0x9d53710" url="www.google.nl/" exceptions="" error=""

2012:05:19-15:22:14 VUURMUUR httpproxy[4282]: id="0003" severity="info" sys="SecureWeb" sub="http" request="0xab54e68" function="auth_adir_update_sid_whitelist_callback" file="auth_adir.c" line="1020" message="winbindd lookup of SID for groupname [Astaro Proxy Users] failed ()"
2012:05:19-15:22:14 VUURMUUR httpproxy[4282]: id="0003" severity="info" sys="SecureWeb" sub="http" request="0xab54e68" function="auth_adir_update_sid_whitelist_callback" file="auth_adir.c" line="1020" message="winbindd lookup of SID for groupname [Astaro Proxy Users] failed ()"
2012:05:19-15:22:14 VUURMUUR httpproxy[4282]: id="0003" severity="info" sys="SecureWeb" sub="http" request="0xab54e68" function="auth_adir_getsid_callback" file="auth_adir.c" line="586" message="winbindd request failed ()"
2012:05:19-15:22:14 VUURMUUR httpproxy[4282]: id="0002" severity="info" sys="SecureWeb" sub="http" name="web request blocked" action="block" method="GET" srcip="192.168.87.1" dstip="" user="administrator" statuscode="407" cached="0" profile="REF_asOsBDRyvy (Proxy Filter)" filteraction=" ()" size="4718" request="0xab54e68" url="www.google.nl/" exceptions="" error=""
2012:05:19-15:22:14 VUURMUUR httpproxy[4282]: id="0003" severity="info" sys="SecureWeb" sub="http" request="0xab54e68" function="auth_adir_update_sid_whitelist_callback" file="auth_adir.c" line="1020" message="winbindd lookup of SID for groupname [Astaro Proxy Users] failed ()"
2012:05:19-15:22:14 VUURMUUR httpproxy[4282]: id="0003" severity="info" sys="SecureWeb" sub="http" request="0xab54e68" function="auth_adir_getsid_callback" file="auth_adir.c" line="586" message="winbindd request failed ()"
2012:05:19-15:22:14 VUURMUUR httpproxy[4282]: id="0002" severity="info" sys="SecureWeb" sub="http" name="web request blocked" action="block" method="GET" srcip="192.168.87.1" dstip="" user="administrator" statuscode="407" cached="0" profile="REF_asOsBDRyvy (Proxy Filter)" filteraction=" ()" size="4718" request="0xab54e68" url="www.google.nl/" exceptions="" error=""
2012:05:19-15:22:14 VUURMUUR httpproxy[4282]: id="0003" severity="info" sys="SecureWeb" sub="http" request="0xab54e68" function="auth_adir_getsid_callback" file="auth_adir.c" line="586" message="winbindd request failed ()"
2012:05:19-15:22:14 VUURMUUR httpproxy[4282]: id="0002" severity="info" sys="SecureWeb" sub="http" name="web request blocked" action="block" method="GET" srcip="192.168.87.1" dstip="" user="administrator" statuscode="407" cached="0" profile="REF_asOsBDRyvy (Proxy Filter)" filteraction=" ()" size="4718" request="0xab54e68" url="www.google.nl/" exceptions="" error=""
2012:05:19-15:22:17 VUURMUUR httpproxy[4282]: id="0002" severity="info" sys="SecureWeb" sub="http" name="web request blocked" action="block" method="GET" srcip="192.168.87.1" dstip="" user="administrator" statuscode="403" cached="0" profile="REF_asOsBDRyvy (Proxy Filter)" filteraction="REF_DefaultHTTPCFFBlockAction (Default content filter block action)" size="6600" request="0xab54e68" url="www.google.nl/" exceptions="" error=""
2012:05:19-15:22:17 VUURMUUR httpproxy[4282]: id="0002" severity="info" sys="SecureWeb" sub="http" name="web request blocked" action="block" method="GET" srcip="192.168.87.1" dstip="" user="administrator" statuscode="403" cached="0" profile="REF_asOsBDRyvy (Proxy Filter)" filteraction="REF_DefaultHTTPCFFBlockAction (Default content filter block action)" size="6600" request="0xab54e68" url="www.google.nl/" exceptions="" error=""
2012:05:19-15:22:17 VUURMUUR httpproxy[4282]: id="0002" severity="info" sys="SecureWeb" sub="http" name="web request blocked" action="block" method="GET" srcip="192.168.87.1" dstip="" user="administrator" statuscode="403" cached="0" profile="REF_asOsBDRyvy (Proxy Filter)" filteraction="REF_DefaultHTTPCFFBlockAction (Default content filter block action)" size="6600" request="0xab54e68" url="www.google.nl/" exceptions="" error=""


This thread was automatically locked due to age.
  • It looks like winbindd isn't running.  Have you tried a reboot?

    Cheers - Bob
     
    Sophos UTM Community Moderator
    Sophos Certified Architect - UTM
    Sophos Certified Engineer - XG
    Gold Solution Partner since 2005
    MediaSoft, Inc. USA
  • It looks like winbindd isn't running.  Have you tried a reboot?

    Cheers - Bob


    [:S] [:(] 
    Now I am confused.... After 3 reboots and 2 cold boots the firewall finaly works again. [:S]

    Why is the restart process of the Astaro not functioning as it should?

    But It is running again. Tnx
  • how long after the upgrade and subsequent reboot did you wait before making changes?  i tend to wait at least 10 minutes before i even try passing traffic mush less changing anything.  What are the specs on your ASG machine?

    Owner:  Emmanuel Technology Consulting

    http://etc-md.com

    Former Sophos SG(Astaro) advocate/researcher/Silver Partner

    PfSense w/Suricata, ntopng, 

    Other addons to follow

  • Well It stoped working this morning AGAIN.
    Winbindd request fails. 
    Last evening everything was ok. And therefor I do not see why the winbindd requests fail without any changes in the night. 

    I rebooted the Astaro twice and still it won't work. What is now needed for a running Astaro? I think it is defenitly the upgrade tot 8.303 which causes problems.

    @William: The Astaro is a VMWare Appliance running on a DELL PowerEdge R210. The appliance is set up with 2GB memory and 2 CPU's. The Harddisk is a Thin-Provisioned 30GB partition. So nothing special or so.
    The DELL server has a XEON 4core CPU and total of 8GB memory which will be upgraded to 16GB soon.
  • did you make a snapshot of the vm before the upgrade?  if so shutdown the vm..use the snapshot to revert and see if it occurs again

    Owner:  Emmanuel Technology Consulting

    http://etc-md.com

    Former Sophos SG(Astaro) advocate/researcher/Silver Partner

    PfSense w/Suricata, ntopng, 

    Other addons to follow

  • And that was the one thing I did not.... 

    I could restore the automatic backup, but that did not do much. Besides resetting a few setting I did yesterday. Active Diretory SSO and setting groups. (I didn't do those things before)

    This evening I have rebooted the Astaro 3 times (soft reset and the shutdown - startup procedure), I also rebooted the AD domain controler. 
    But I still get the winbindd errors. See below. 

    What could be the problem? Is it a setting I oversee in my Astaro setup? Or are there any Windows server settings which are starting to give problems? I don't see it? Or I don't get it....
    What concerns me the most is that when I look at the thick lines in the log that there are Usergroups and Users which are set in the Astaro and in the AD (as security group) are blocked. 

    For this moment I can browse the web bypasing the http-proxy firewall what is just the one thing you don't want. 

    2012:05:20-21:10:38 VUURMUUR httpproxy[6529]: id="0003" severity="info" sys="SecureWeb" sub="http" request="(nil)" function="sc_check_servers" file="scr_scanner.c" line="721" message="server 'cffs22.astaro.com' access time: 75ms" 
    2012:05:20-21:10:38 VUURMUUR httpproxy[6529]: id="0003" severity="info" sys="SecureWeb" sub="http" request="(nil)" function="sc_check_servers" file="scr_scanner.c" line="721" message="server '82.115.105.178' access time: 75ms" 
    2012:05:20-21:14:38 VUURMUUR httpproxy[6529]: id="0003" severity="info" sys="SecureWeb" sub="http" request="0xac051c0" function="auth_adir_update_sid_whitelist_callback" file="auth_adir.c" line="1020" message="winbindd lookup of SID for groupname [Astaro Proxy Users] failed ()" 
    2012:05:20-21:14:38 VUURMUUR httpproxy[6529]: id="0003" severity="info" sys="SecureWeb" sub="http" request="0xac051c0" function="auth_adir_getsid_callback" file="auth_adir.c" line="586" message="winbindd request failed ()" 
    2012:05:20-21:14:38 VUURMUUR httpproxy[6529]: id="0002" severity="info" sys="SecureWeb" sub="http" name="web request blocked" action="block" method="GET" srcip="192.168.87.1" dstip="" user="Administrator" statuscode="407" cached="0" profile="REF_asOsBDRyvy (Proxy Filter)" filteraction=" ()" size="4718" request="0xac051c0" url="http://www.google.nl/" exceptions="" error="" 
    2012:05:20-21:17:36 VUURMUUR httpproxy[6529]: id="0003" severity="info" sys="SecureWeb" sub="http" request="0xac05d00" function="auth_adir_getsid_callback" file="auth_adir.c" line="586" message="winbindd request failed ()" 
    2012:05:20-21:17:36 VUURMUUR httpproxy[6529]: id="0002" severity="info" sys="SecureWeb" sub="http" name="web request blocked" action="block" method="GET" srcip="192.168.87.1" dstip="" user="Administrator" statuscode="407" cached="0" profile="REF_asOsBDRyvy (Proxy Filter)" filteraction=" ()" size="4718" request="0xac05d00" url="http://www.google.nl/" exceptions="" error="" 
  • i think something is corrupted.  I would make a config backup..shutdownt he current vm..create a new one and reinstall with 8.303 and see if hte error continues

    Owner:  Emmanuel Technology Consulting

    http://etc-md.com

    Former Sophos SG(Astaro) advocate/researcher/Silver Partner

    PfSense w/Suricata, ntopng, 

    Other addons to follow

  • Maybe related to: https://community.sophos.com/products/unified-threat-management/astaroorg/f/52/t/28415 ?

    Beside when your vm crashes, are you still abel to Ping the machine or log on via console, ssh or webadmin?
  • I have exactly the same Problem with the Astaro 220 and after upgrade from 8.301 to 8.303
  • And his and mine Astaro isnt crashing. Everything works fine but the http proxy and his ad authentication doesnt.

    Bypassing the proxy works fine and all other services too.