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ASG v8.301 reverts to post-install defaults after 1 week...?

Hello all - we have encountered a strange issue.

On March 10 we upgraded our virtual ASG v8.300 to v8.301. Everything was working fine, no issues identified when reviewing the upgrade results.
We checked the WebAdmin console almost every day since the upgrade and all was still fine UNTIL today when suddenly the WebAdmin console shows the default post-install pages where you need to fill in Host Name, address, license key etc. etc.

What has happened here? Is this the result of another messed up Astaro up2date package?

We are running the ASG on ESXi and we have snapshots available from both before the upgrade and from this morning when suddenly the ASG was back to defaults.

Any tips or comments from anybody? Did anybody else experience this?


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  • Nope - apart from the fact that i am the only one touching this ESXi environment, reverting to snapshot would have shown up in the logging. I wish it was that easy.

    I gues I will have to start diggin through log files...
  • We had a number of similar issues with 8.103 (in different cities). Now we are upgrading to 8.301 and according to this thread problem is still there...
    All affected units were software appliances.
    Logs from affected machine attached.

    Support can't say anything helpful about this situation.
    SB1701292.zip
Reply
  • We had a number of similar issues with 8.103 (in different cities). Now we are upgrading to 8.301 and according to this thread problem is still there...
    All affected units were software appliances.
    Logs from affected machine attached.

    Support can't say anything helpful about this situation.
    SB1701292.zip
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