This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

ASG120 tries to boot from USB instead of restoring backup

Hi All, 

I have a ASG120 appliance which I am testing and I wanted to check if it can successfully restore a backup from a USB stick. I made a backup, copied it to a FAT32-formatted USB stick and then I reset the ASG to defaults. 

As expected, the device shut itself down. I plugged in the USB stick, restarted it but even after waiting for quite a while, it never become reachable. At first I assumed the restore failed so I tried reaching it with the default IP of 192.168.0.1 but with no luck. Plugging a monitor to the VGA port showed me that the ASG actually tries to *boot* from the USB stick. Which, obviously fails. I plugged in a USB keyboard, rebooted into BIOS and lo-and-behold, first boot device is indeed USB. Setting it to HDD-first made everything right, the ASG booted and restored the config from the USB stick. 

Now my question is: is this default behavior for the ASGs, that the USB is setup as first boot device ? This is kinda bad news if true. I have remote ASGs where there is no monitor/keyboard. I want to simply be able to tell someone onsite to just plug in a USB stick with a config on it and boot it, without having to worry it won't come up. 

This is a test ASG which we got from Astaro, it's not a new box and has obviously being used before. I am hoping someone played with the BIOS settings. 

Anyone has any experience about this ?

Thanks,
Stefan


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • That's slightly ... ridiculous, to say the least. I fail to see how this is "completed" [:)] And I am not sure that feature request is exactly what I am referring to. 

    What I need is a way to recover an *Astaro-sold* hardware appliance in case the OS gets corrupted, an ASG120 in my case. I am not talking about some custom hardware. If I understand it correctly, there are two intended ways to do this at the moment: 

    - Use the Smart Installer from ftp://ftp.astaro.com/Astaro_Security_Gateway/v8/hardware_appliance/smart_installer/ on the special USB stick which appears as a USB CDROM to the ASG. I have no idea if this works, don't have such a USB stick. 
    - Use the ISO from ftp://ftp.astaro.com/Astaro_Security_Gateway/v8/hardware_appliance/iso/. This can be burned to a normal USB stick with unetbootin and then the ASG will happily boot from it. This does *not* work, the original installation script is flawed and fails with the above mentioned error. There is a hack on the forums which allows the installation to continue but it's just that: a hack, like you mentioned. 

    I will just use the feature request link and see what happens. 

    Regards,
    Stefan
Reply
  • That's slightly ... ridiculous, to say the least. I fail to see how this is "completed" [:)] And I am not sure that feature request is exactly what I am referring to. 

    What I need is a way to recover an *Astaro-sold* hardware appliance in case the OS gets corrupted, an ASG120 in my case. I am not talking about some custom hardware. If I understand it correctly, there are two intended ways to do this at the moment: 

    - Use the Smart Installer from ftp://ftp.astaro.com/Astaro_Security_Gateway/v8/hardware_appliance/smart_installer/ on the special USB stick which appears as a USB CDROM to the ASG. I have no idea if this works, don't have such a USB stick. 
    - Use the ISO from ftp://ftp.astaro.com/Astaro_Security_Gateway/v8/hardware_appliance/iso/. This can be burned to a normal USB stick with unetbootin and then the ASG will happily boot from it. This does *not* work, the original installation script is flawed and fails with the above mentioned error. There is a hack on the forums which allows the installation to continue but it's just that: a hack, like you mentioned. 

    I will just use the feature request link and see what happens. 

    Regards,
    Stefan
Children
No Data