Thread Info
  • State Not Answered
  • Locked Locked
  • Replies 19 replies
  • Subscribers 2 subscribers
  • Views 5047 views
  • Users 0 members are here
Options
Suggested
This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

Unable to install lastest version

bobby_digital
Hi all, everytime I attempt to install the latest free version of the firewall on my machine, it formats the hard drive, then says installing and then quits with a "failed installation" please reboot. I have the technical information from the failed installation, if anyone could point me in the right direction I would greatly appreciate it. I have this firewall running fine in my vm environment.

Thanks


This thread was automatically locked due to age.
install.zip
Parents
  • 0
    The SSI is for Astaro appliances; don't use it.

    What NICs are you using?

    Barry
  • 0 in reply to BarryG
    Well, I actually looked at the messages log in that package the OP uploaded [:)] ... here's the primary issue:

    Jan 21 16:32:02 (none) user.info kernel: [  702.403201] sr 2:0:0:0: [sr0] Unhandled sense code
    Jan 21 16:32:02 (none) user.info kernel: [  702.403207] sr 2:0:0:0: [sr0] Result: hostbyte=0x00 driverbyte=0x08
    Jan 21 16:32:02 (none) user.info kernel: [  702.403212] sr 2:0:0:0: [sr0] Sense Key : 0x3 [current] 
    Jan 21 16:32:02 (none) user.warn kernel: [  702.403218] Info fld=0x39952
    Jan 21 16:32:02 (none) user.info kernel: [  702.403220] sr 2:0:0:0: [sr0] ASC=0x11 ASCQ=0x5
    Jan 21 16:32:02 (none) user.info kernel: [  702.403225] sr 2:0:0:0: [sr0] CDB: cdb[0]=0x28: 28 00 00 03 99 2a 00 00 40 00
    Jan 21 16:32:02 (none) user.err kernel: [  702.403237] end_request: I/O error, dev sr0, sector 943432
    Jan 21 16:32:02 (none) user.err kernel: [  702.403246] Buffer I/O error on device sr0, logical block 235858
    Jan 21 16:32:02 (none) user.err kernel: [  702.403274] Buffer I/O error on device sr0, logical block 235859
    Jan 21 16:32:02 (none) user.err kernel: [  702.403303] Buffer I/O error on device sr0, logical block 235860
    Jan 21 16:32:02 (none) user.err kernel: [  702.403331] Buffer I/O error on device sr0, logical block 235861
    Jan 21 16:32:02 (none) user.err kernel: [  702.403360] Buffer I/O error on device sr0, logical block 235862
    Jan 21 16:32:02 (none) user.err kernel: [  702.403388] Buffer I/O error on device sr0, logical block 235863
    Jan 21 16:32:02 (none) user.err kernel: [  702.403417] Buffer I/O error on device sr0, logical block 235864
    Jan 21 16:32:02 (none) user.err kernel: [  702.403445] Buffer I/O error on device sr0, logical block 235865
    Jan 21 16:32:02 (none) user.err kernel: [  702.403474] Buffer I/O error on device sr0, logical block 235866
    Jan 21 16:32:02 (none) user.err kernel: [  702.403503] Buffer I/O error on device sr0, logical block 235867
    Jan 21 16:32:08 (none) user.info kernel: [  708.283687] sr 2:0:0:0: [sr0] Unhandled sense code
    Jan 21 16:32:08 (none) user.info kernel: [  708.283693] sr 2:0:0:0: [sr0] Result: hostbyte=0x00 driverbyte=0x08
    Jan 21 16:32:08 (none) user.info kernel: [  708.283698] sr 2:0:0:0: [sr0] Sense Key : 0x3 [current] 
    Jan 21 16:32:08 (none) user.warn kernel: [  708.283704] Info fld=0x39952
    Jan 21 16:32:08 (none) user.info kernel: [  708.283706] sr 2:0:0:0: [sr0] ASC=0x11 ASCQ=0x5
    Jan 21 16:32:08 (none) user.info kernel: [  708.283710] sr 2:0:0:0: [sr0] CDB: cdb[0]=0x28: 28 00 00 03 99 52 00 00 02 00
    Jan 21 16:32:08 (none) user.err kernel: [  708.283722] end_request: I/O error, dev sr0, sector 943432
    Jan 21 16:32:08 (none) user.warn kernel: [  708.283730] __ratelimit: 14 callbacks suppressed
    Jan 21 16:32:08 (none) user.err kernel: [  708.283734] Buffer I/O error on device sr0, logical block 235858
    Jan 21 16:32:08 (none) user.err kernel: [  708.283763] Buffer I/O error on device sr0, logical block 235859


    You've got a bad CDROM Drive, or are getting errors when you burn your CD.  Try burning with a different CD ROM Burner, try setting it to a slower speed when burning, etc.

    BTW, Astaro appears to be detecting the installed NICs OK.

    CTO, Convergent Information Security Solutions, LLC

    https://www.convergesecurity.com

    Advice given as posted on this forum does not construe a support relationship or other relationship with Convergent Information Security Solutions, LLC or its subsidiaries.  Use the advice given at your own risk.

Reply
  • 0 in reply to BarryG
    Well, I actually looked at the messages log in that package the OP uploaded [:)] ... here's the primary issue:

    Jan 21 16:32:02 (none) user.info kernel: [  702.403201] sr 2:0:0:0: [sr0] Unhandled sense code
    Jan 21 16:32:02 (none) user.info kernel: [  702.403207] sr 2:0:0:0: [sr0] Result: hostbyte=0x00 driverbyte=0x08
    Jan 21 16:32:02 (none) user.info kernel: [  702.403212] sr 2:0:0:0: [sr0] Sense Key : 0x3 [current] 
    Jan 21 16:32:02 (none) user.warn kernel: [  702.403218] Info fld=0x39952
    Jan 21 16:32:02 (none) user.info kernel: [  702.403220] sr 2:0:0:0: [sr0] ASC=0x11 ASCQ=0x5
    Jan 21 16:32:02 (none) user.info kernel: [  702.403225] sr 2:0:0:0: [sr0] CDB: cdb[0]=0x28: 28 00 00 03 99 2a 00 00 40 00
    Jan 21 16:32:02 (none) user.err kernel: [  702.403237] end_request: I/O error, dev sr0, sector 943432
    Jan 21 16:32:02 (none) user.err kernel: [  702.403246] Buffer I/O error on device sr0, logical block 235858
    Jan 21 16:32:02 (none) user.err kernel: [  702.403274] Buffer I/O error on device sr0, logical block 235859
    Jan 21 16:32:02 (none) user.err kernel: [  702.403303] Buffer I/O error on device sr0, logical block 235860
    Jan 21 16:32:02 (none) user.err kernel: [  702.403331] Buffer I/O error on device sr0, logical block 235861
    Jan 21 16:32:02 (none) user.err kernel: [  702.403360] Buffer I/O error on device sr0, logical block 235862
    Jan 21 16:32:02 (none) user.err kernel: [  702.403388] Buffer I/O error on device sr0, logical block 235863
    Jan 21 16:32:02 (none) user.err kernel: [  702.403417] Buffer I/O error on device sr0, logical block 235864
    Jan 21 16:32:02 (none) user.err kernel: [  702.403445] Buffer I/O error on device sr0, logical block 235865
    Jan 21 16:32:02 (none) user.err kernel: [  702.403474] Buffer I/O error on device sr0, logical block 235866
    Jan 21 16:32:02 (none) user.err kernel: [  702.403503] Buffer I/O error on device sr0, logical block 235867
    Jan 21 16:32:08 (none) user.info kernel: [  708.283687] sr 2:0:0:0: [sr0] Unhandled sense code
    Jan 21 16:32:08 (none) user.info kernel: [  708.283693] sr 2:0:0:0: [sr0] Result: hostbyte=0x00 driverbyte=0x08
    Jan 21 16:32:08 (none) user.info kernel: [  708.283698] sr 2:0:0:0: [sr0] Sense Key : 0x3 [current] 
    Jan 21 16:32:08 (none) user.warn kernel: [  708.283704] Info fld=0x39952
    Jan 21 16:32:08 (none) user.info kernel: [  708.283706] sr 2:0:0:0: [sr0] ASC=0x11 ASCQ=0x5
    Jan 21 16:32:08 (none) user.info kernel: [  708.283710] sr 2:0:0:0: [sr0] CDB: cdb[0]=0x28: 28 00 00 03 99 52 00 00 02 00
    Jan 21 16:32:08 (none) user.err kernel: [  708.283722] end_request: I/O error, dev sr0, sector 943432
    Jan 21 16:32:08 (none) user.warn kernel: [  708.283730] __ratelimit: 14 callbacks suppressed
    Jan 21 16:32:08 (none) user.err kernel: [  708.283734] Buffer I/O error on device sr0, logical block 235858
    Jan 21 16:32:08 (none) user.err kernel: [  708.283763] Buffer I/O error on device sr0, logical block 235859


    You've got a bad CDROM Drive, or are getting errors when you burn your CD.  Try burning with a different CD ROM Burner, try setting it to a slower speed when burning, etc.

    BTW, Astaro appears to be detecting the installed NICs OK.

    CTO, Convergent Information Security Solutions, LLC

    https://www.convergesecurity.com

    Advice given as posted on this forum does not construe a support relationship or other relationship with Convergent Information Security Solutions, LLC or its subsidiaries.  Use the advice given at your own risk.

Children
No Data
Cookie Information Banner