Thread Info
  • State Not Answered
  • Locked Locked
  • Replies 13 replies
  • Subscribers 2 subscribers
  • Views 4422 views
  • Users 0 members are here
Options
Suggested
This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

ASG V8.201 Hyper-v Drivers

AND268Y
Hi,

I have mentioned this before in another thread, but thought it would be better to start a thread of my own once I had performed some testing.

Following the upgrade to v8.201 from the beta versions, I was experiencing some random problems with astaro running in hyper-v.

Most of these have been sorted with the exception of the driver for the virtual nics.

When starting the asg hyper-v guest, the following warning is produced in the hosts system event log for each virtual nic attached to the guest.

Networking driver on 'Gateway' loaded but has a different version from the server.  Server version 3.2  Client version 0.2 (Virtual machine ID D4E0AC64-5481-41D6-9F3C-1A43B2E873AD). The device will work, but this is an unsupported configuration. This means that technical support will not be provided until this problem is resolved. To fix this problem, upgrade the integration services. To upgrade, connect to the virtual machine and select Insert Integration Services Setup Disk from the Action menu.

This would suggest that the driver included in v8.201 is a long way out of date and as such is an unsupported configuration in hyper-v.

Also, I have noticed that the performace of the nics is not too great and seems to be limited to around 30 mbps with this driver.  Not great when you have a 100mbps broadband connection.

Given the message above, it would suggest that astaro is not actually supported in hyper-v and won't be until the driver is updated to v3.2.

Can anyone confirm if this is being looked into and is due to be rectified soon?


Cheers

Andy


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • 0
    Finally, do the astaro support team read these forums
    For the most part, this is a user-to-user forum.  The support engineers generally don't hang out here much.  A few of the development team do, but they are split up into working on discrete sections of Astaro and will only respond to posts having to do with their area of expertise.  When they do post, it is mostly something that they do on their own time outside of business hours, as they are too busy answering support calls (for support engineers), writing code (for the devs), or running test scenarios (for QA) to visit the boards during work hours.  Can't fault them for wanting to just go home and relax after work is over.  [:)]

    For a time, there was an Astaro employee whose job was, among many other duties, to serve as an official mouthpiece for the forum community to the company.  He went on to another role.  It is my understanding that they are currently actively working on a replacement.

    Currently, if you need to report a bug, the only guaranteed way of letting Astaro know is to open up a support ticket if you are a paid business license user.  Then they'll be able to document the issue, gather information, enter it into their system, and get it to the correct people.
    __________________
    ACE v8/SCA v9.3

    ...still have a v5 install disk in a box somewhere.

    http://xkcd.com
    http://www.tedgoff.com/mb
    http://www.projectcartoon.com/cartoon/1
Reply
  • 0
    Finally, do the astaro support team read these forums
    For the most part, this is a user-to-user forum.  The support engineers generally don't hang out here much.  A few of the development team do, but they are split up into working on discrete sections of Astaro and will only respond to posts having to do with their area of expertise.  When they do post, it is mostly something that they do on their own time outside of business hours, as they are too busy answering support calls (for support engineers), writing code (for the devs), or running test scenarios (for QA) to visit the boards during work hours.  Can't fault them for wanting to just go home and relax after work is over.  [:)]

    For a time, there was an Astaro employee whose job was, among many other duties, to serve as an official mouthpiece for the forum community to the company.  He went on to another role.  It is my understanding that they are currently actively working on a replacement.

    Currently, if you need to report a bug, the only guaranteed way of letting Astaro know is to open up a support ticket if you are a paid business license user.  Then they'll be able to document the issue, gather information, enter it into their system, and get it to the correct people.
    __________________
    ACE v8/SCA v9.3

    ...still have a v5 install disk in a box somewhere.

    http://xkcd.com
    http://www.tedgoff.com/mb
    http://www.projectcartoon.com/cartoon/1
Children
No Data
Cookie Information Banner