Thread Info
  • State Not Answered
  • Locked Locked
  • Replies 25 replies
  • Subscribers 2 subscribers
  • Views 7114 views
  • Users 0 members are here
Options
Suggested
This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

Lic expiring

MarkMurphy
I have a home lic and some of the modules are set to expire in July how do I renew these? I do not see any button to renew in the my Qatari portal.

NetworkSecurity: ON - 06 Jul 2010 - 06 Jul 2011
WebSecurity: ON - 24 Jun 2007 - 25 Jun 2012
MailSecurity: ON - 24 Jun 2007 - 25 Jun 2012
StandardSupport: ON - 27 Jan 2010 - 25 Jun 2012
WebApplicationSecurity: ON - 06 Jul 2010 - 06 Jul 2011
WirelessSecurity: ON - 08 Nov 2010 - 06 Jul 2011
PremiumSupport: OFF


This thread was automatically locked due to age.
  • 0
    Thank you Angelo.  I now know why your avatar has a hood....to protect the spikey hair.  ;P
    __________________
    ACE v8/SCA v9.3

    ...still have a v5 install disk in a box somewhere.

    http://xkcd.com
    http://www.tedgoff.com/mb
    http://www.projectcartoon.com/cartoon/1
  • 0
    I have the same problem with my license. I wait the patch. Please advice me when it will be ready.
    Thanks for you work.

        Regards,

            Olivier
  • 0
    This should now be fixed. If you had an affected key, login to myastaro and redownload it now.
  • 0
    Thanks for sorting the licence dates out I installed the new key a few hours ago unfortunatly pattern updates don't seem to be working now, either in automatic or manual mode. I'm stuck on Pattern 22586 even though switching to manual tells me Pattern 22594 is available. I see this repeated in the u2d log so as far as i can see it should be working:

    2011:08:01-21:03:33 ASG audld[18510]: patch up2date possible 
    2011:08:01-21:03:35 ASG audld[18510]: id="3701" severity="info" sys="system" sub="up2date" name="Authentication successful"

    Anyone else who used to be on a split licence experiencing this?
  • 0
    As far i know, it only updates the patterns if the update affects active patterns. If it affects patterns you have not activated, it will not update them.

    We often have warnings in our ACC because of this, which is not very optimal at all.

    I think if the difference is below 100 it's fine.
Cookie Information Banner