This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

Lic expiring

I have a home lic and some of the modules are set to expire in July how do I renew these? I do not see any button to renew in the my Qatari portal.

NetworkSecurity: ON - 06 Jul 2010 - 06 Jul 2011
WebSecurity: ON - 24 Jun 2007 - 25 Jun 2012
MailSecurity: ON - 24 Jun 2007 - 25 Jun 2012
StandardSupport: ON - 27 Jan 2010 - 25 Jun 2012
WebApplicationSecurity: ON - 06 Jul 2010 - 06 Jul 2011
WirelessSecurity: ON - 08 Nov 2010 - 06 Jul 2011
PremiumSupport: OFF


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • Thanks for sorting the licence dates out I installed the new key a few hours ago unfortunatly pattern updates don't seem to be working now, either in automatic or manual mode. I'm stuck on Pattern 22586 even though switching to manual tells me Pattern 22594 is available. I see this repeated in the u2d log so as far as i can see it should be working:

    2011:08:01-21:03:33 ASG audld[18510]: patch up2date possible 
    2011:08:01-21:03:35 ASG audld[18510]: id="3701" severity="info" sys="system" sub="up2date" name="Authentication successful"

    Anyone else who used to be on a split licence experiencing this?
Reply
  • Thanks for sorting the licence dates out I installed the new key a few hours ago unfortunatly pattern updates don't seem to be working now, either in automatic or manual mode. I'm stuck on Pattern 22586 even though switching to manual tells me Pattern 22594 is available. I see this repeated in the u2d log so as far as i can see it should be working:

    2011:08:01-21:03:33 ASG audld[18510]: patch up2date possible 
    2011:08:01-21:03:35 ASG audld[18510]: id="3701" severity="info" sys="system" sub="up2date" name="Authentication successful"

    Anyone else who used to be on a split licence experiencing this?
Children
No Data