This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

Lic expiring

I have a home lic and some of the modules are set to expire in July how do I renew these? I do not see any button to renew in the my Qatari portal.

NetworkSecurity: ON - 06 Jul 2010 - 06 Jul 2011
WebSecurity: ON - 24 Jun 2007 - 25 Jun 2012
MailSecurity: ON - 24 Jun 2007 - 25 Jun 2012
StandardSupport: ON - 27 Jan 2010 - 25 Jun 2012
WebApplicationSecurity: ON - 06 Jul 2010 - 06 Jul 2011
WirelessSecurity: ON - 08 Nov 2010 - 06 Jul 2011
PremiumSupport: OFF


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • I already did that. There is no renew option. I only have this message
    You currently have no licenses nearing expiration.

    Will this change when there is 30 days or less left?? Or do I need to do something else?
Reply
  • I already did that. There is no renew option. I only have this message
    You currently have no licenses nearing expiration.

    Will this change when there is 30 days or less left?? Or do I need to do something else?
Children
  • Hi,
    I would say by the look of the expiring features and your lack of a renewable licence that you have an interim licence that was issued when wireless first became available.

    What version of ASG are you running?

    Let us hope that Gert or Angelo (the Ninja) wanders by and has a look at this thread, otherwise you might have to apply for a new licence.

    Ian