This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

Up2Date parent proxy questions

Hi,

I'm trying to setup a parent proxy configuration on my ASG v8.003 Home Use Edition box to grab new pattern/firmware updates, but at the moment I cannot get it to work.  Here is the most recent entry I captured from the Up2Date log file:

2010:11:30-12:24:02 pph audld[1502]: Starting Up2Date Package Downloader

2010:11:30-12:24:02 pph audld[1502]: patch up2date possible
2010:11:30-12:24:03 pph audld[1502]: Could not connect to Authentication Server 79.125.21.244:443 (code=500).
2010:11:30-12:24:03 pph audld[1502]: Could not connect to Authentication Server 79.125.21.244:443 (code=500).
2010:11:30-12:24:03 pph audld[1502]: Could not connect to Authentication Server 184.72.238.199:443 (code=500).
2010:11:30-12:24:03 pph audld[1502]: Could not connect to Authentication Server 184.72.238.199:443 (code=500).
2010:11:30-12:24:03 pph audld[1502]: Could not connect to Authentication Server 175.41.132.12:443 (code=500).
2010:11:30-12:24:03 pph audld[1502]: Could not connect to Authentication Server 175.41.132.12:443 (code=500).
2010:11:30-12:24:03 pph audld[1502]: >=========================================================================
2010:11:30-12:24:03 pph audld[1502]: All 6 Authentication Servers failed
2010:11:30-12:24:03 pph audld[1502]: '175.41.132.12:443' Code: '500'
2010:11:30-12:24:03 pph audld[1502]: '184.72.238.199:443' Code: '500'
2010:11:30-12:24:03 pph audld[1502]: '79.125.21.244:443' Code: '500'
2010:11:30-12:24:03 pph audld[1502]:
2010:11:30-12:24:03 pph audld[1502]: 1. Modules::Trad_Get_Filelist::contact:1524() audld.pl
2010:11:30-12:24:03 pph audld[1502]: 2. main::authenticate:574() audld.pl
2010:11:30-12:24:03 pph audld[1502]: 3. main::run:378() audld.pl
2010:11:30-12:24:03 pph audld[1502]: 4. main::top-level:27() audld.pl
2010:11:30-12:24:03 pph audld[1502]: |=========================================================================
2010:11:30-12:24:03 pph audld[1502]: id="3703" severity="error" sys="system" sub="up2date" name="Authentication failed, no valid answer from Authentication Servers"
2010:11:30-12:24:03 pph audld[1502]:
2010:11:30-12:24:03 pph audld[1502]: 1. main::alf:841() audld.pl
2010:11:30-12:24:03 pph audld[1502]: 2. main::authenticate:578() audld.pl
2010:11:30-12:24:03 pph audld[1502]: 3. main::run:378() audld.pl
2010:11:30-12:24:03 pph audld[1502]: 4. main::top-level:27() audld.pl


If it helps at all the proxy I was hoping to setup requires authentication, the details for which I'm sure I've entered correctly.

I suspect that 'code 500' refers to the HTTP 500 error [internal server error], but I thought I would post it here in case anyone can correct me or suggest anything else.  Also, I have a couple of other questions about the parent proxy option in ASG:

- Can the proxy be any web-based HTTP proxy (e.g. like that provided by HideIPVPN.com) or does it have to have been built/configured specifically for Astaro updates?

- Does this require any extra ports/services to be opened up in the Packet Filter, or does the proxy port number defined in the Parent Proxy configuration either bypass or take priority over the Packet Filter?

Any help would be appreciated.  Thanks.


Regards,

Jon.


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • No, I mean that this doesn't look like a proxy in the sense you're trying to use it.  If your ISP doesn't have a proxy that you're required to use, you shouldn't use the settings on the 'Advanced' tab.

    Cheers - Bob
     
    Sophos UTM Community Moderator
    Sophos Certified Architect - UTM
    Sophos Certified Engineer - XG
    Gold Solution Partner since 2005
    MediaSoft, Inc. USA
Reply
  • No, I mean that this doesn't look like a proxy in the sense you're trying to use it.  If your ISP doesn't have a proxy that you're required to use, you shouldn't use the settings on the 'Advanced' tab.

    Cheers - Bob
     
    Sophos UTM Community Moderator
    Sophos Certified Architect - UTM
    Sophos Certified Engineer - XG
    Gold Solution Partner since 2005
    MediaSoft, Inc. USA
Children
No Data