This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

Modem in bridged mode DHCP issues

I apologize if this is a repeat, but my search did not turn up any results.  I have what appears to me to be a strange issue.  
 
First of all I am running ASG 7.508 currently double NAT'd behind a Motorola SBG6580 cable modem.  The external ethernet connection on Astaro is set to Cable Modem(DHCP) mode and pulls an IP address without issues from the modem.
 
As I don't want to settle for double NATing I put the modem in bridged mode in an attempt to have the external interface of Astaro have the public IP assigned to it.  When I put the modem into bridged mode (and restart everything just for good measure) Astaro external interface won't pull an IP address from the modem.  It remains blank.  I have of course tried to renew the IP address from the web interface but haven't had any success.
 
I know that the modem is successfully entering bridged mode and assigning the public address because when I connect to the modem via wireless on my laptop it assigns the public address to the wireless interface of the laptop.
 
Is there something I'm overlooking, or should I be looking for something wrong with the modem?
 
Thanks for any help.


This thread was automatically locked due to age.
  • Do you still have the Astaro in a bridged mode?
     
    Sophos UTM Community Moderator
    Sophos Certified Architect - UTM
    Sophos Certified Engineer - XG
    Gold Solution Partner since 2005
    MediaSoft, Inc. USA
  • Do you still have the Astaro in a bridged mode?

     
    It is the modem that is in bridged modem.  Astaro isn't bridged, but the external interface is set to Cable Modem (DHCP).
  • Hi,
    You may need to tell your ISP you've replaced your router and to release your DHCP lease.

    Barry
  • Depending on the ISP, you might be able to turn the modem off for a minute and force that.  If not, then, like Barry says, I've had to request that an ISP "bounce" a router more than once in a similar situation.

    Cheers - bob
     
    Sophos UTM Community Moderator
    Sophos Certified Architect - UTM
    Sophos Certified Engineer - XG
    Gold Solution Partner since 2005
    MediaSoft, Inc. USA
  • Thanks Barry and Bob, that did the trick. I had bounced the modem a couple times myself to no avail, but called the ISP last night and asked them to release the IP lease. After being passed around a few times by people that didn't understand what I was asking I was put in contact with tier 3 technician that said he power cycled my modem from his end. Much to my suprise, as soon as the box came back up the dhcp request was answered and the public IP was assigned to the Astaro box.
     
    In troubleshooting the issue I SSHed to the Astaro box and ran the following command
     
    [FONT=Courier New]tcpdump -lenx -i eth1 -s 1500 port bootps or port bootpc[/FONT]
     
    against the external interface which produced some fairly unreadable output. Do you know of any tool or script that can interpret this type of output? 
     
    Also, I was noticing that when running the above command the interface would drop between bootps / bootpc traffic. Is this the norm for Astaro to turn off an interface between DHCP requests when it is not getting a response?
     
    I had to delete much of the hex below to get below 10,000 characters.
     
     
    fw:/home/login # tcpdump -lenx -i eth1 -s 1500 port bootps or port bootpc
    tcpdump: WARNING: eth1: no IPv4 address assigned
    tcpdump: verbose output suppressed, use -v or -vv for full protocol decode
    listening on eth1, link-type EN10MB (Ethernet), capture size 1500 bytes
    22:17:55.445764 00:60:08:3e:8c:f8 > ff:ff:ff:ff:ff:ff, ethertype IPv4 (0x0800), length 590: 0.0.0.0.68 > 255.255.255.255.67: BOOTP/DHCP, Request from 00:60:08:3e:8c:f8, length 548
    0x0000: 4500 0240 5af0 0000 4011 1dbe 0000 0000
    0x0010: ffff ffff 0044 0043 022c 33a4 0101 0600
    0x0020: 52a4 d265 000a 0000 0000 0000 0000 0000
    0x0030: 0000 0000 0000 0000 0060 083e 8cf8 0000
    0x0100: 0000 0000 0000 0000 6382 5363 3501 0139
    0x0110: 0202 4032 04c0 a800 0533 04ff ffff ff37
    0x0120: 1501 0306 0c0f 1117 1c1d 1f21 2829 2a09
    0x0130: 072c 2d2e 2f77 3c20 4c69 6e75 7820 322e
    0x0140: 362e 3136 2e36 322d 3133 342d 6465 6661
    0x0150: 756c 7420 6936 3836 3d07 0100 6008 3e8c
    22:17:55.551611 00:0f:34:7b[:D]7:37 > ff:ff:ff:ff:ff:ff, ethertype IPv4 (0x0800), length 355: 10.127.96.1.67 > 255.255.255.255.68: BOOTP/DHCP, Reply, length 313
    0x0000: 4500 0155 7596 0000 ff11 da81 0a7f 6001
    0x0010: ffff ffff 0043 0044 0141 6eb7 0201 0600
    0x0020: ee26 be6e 0000 8000 0000 0000 185c aa0d
    0x0030: 0000 0000 0a7f 6001 001f c65f a170 0000
    0x0100: 0000 0000 0000 0000 6382 5363 3501 0536
    0x0110: 040a 7f60 0133 0400 00cb b101 04ff fffc
    0x0120: 000f 0f74 616d 7061 6261 792e 7272 2e63
    0x0130: 6f6d 0304 185c a801 0608 4120 056f 4120
    0x0140: 0570 1f01 0151 0d00 ffff 416e 6e65 7474
    0x0150: 652d 5043 ff
    22:17:58.831386 00:0f:34:7b[:D]7:37 > ff:ff:ff:ff:ff:ff, ethertype IPv4 (0x0800), length 403: 10.127.96.1.67 > 255.255.255.255.68: BOOTP/DHCP, Reply, length 361
    0x0000: 4500 0185 75c6 0000 ff11 da21 0a7f 6001
    0x0010: ffff ffff 0043 0044 0171 60e9 0201 0600
    0x0020: 6707 7a26 0000 8000 0000 0000 0a7f 64f7
    0x0030: 4120 210d 0a7f 6001 3c75 4a24 958b 0000
    0x0080: 0000 0000 0000 0000 3f42 4545 6746 6d77
    0x0090: 3864 556f 6b6c 5973 4b66 3254 3340 436e
    0x00a0: 396b 3937 6a2b 4270 6f6f 6a67 384a 7247
    0x00b0: 5761 6463 7774 4e72 3048 4146 7858 0000
    0x0100: 0000 0000 0000 0000 6382 5363 3501 0236
    0x0110: 0441 2016 6c33 0400 0620 f101 04ff fff0
    0x0120: 0002 0400 0000 0003 040a 7f60 0104 0441
    0x0130: 2021 0d06 0841 2005 4a41 2005 4bb1 0c01
    0x0140: 0a5b 302e 302e 302e 305d 0043 363f 4245
    0x0150: 4567 466d 7738 6455 6f6b 6c59 734b 6632
    0x0160: 5433 4043 6e39 6b39 376a 2b42 706f 6f6a
    0x0170: 6738 4a72 4757 6164 6377 744e 7230 4841
    0x0180: 4678 58ff 00
    22:18:00.842392 00:0f:34:7b[:D]7:37 > ff:ff:ff:ff:ff:ff, ethertype IPv4 (0x0800), length 403: 10.127.96.1.67 > 255.255.255.255.68: BOOTP/DHCP, Reply, length 361
    0x0000: 4500 0185 75dd 0000 ff11 da0a 0a7f 6001
    0x0010: ffff ffff 0043 0044 0171 28b2 0201 0600
    0x0020: 6707 7a26 0000 8000 0000 0000 0a7f 64f7
    0x0030: 4120 210d 0a7f 6001 3c75 4a24 958b 0000
    0x0080: 0000 0000 0000 0000 3f42 4545 6746 6d77
    0x0090: 3864 556f 6b6c 5973 4b66 3254 3340 436e
    0x00a0: 396b 3935 2b38 6f77 6d74 666b 5f66 3648
    0x00b0: 6c6f 6c65 6b66 7045 6868 5148 3951 0000
    0x00c0: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
    0x00d0: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
    0x00e0: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
    0x00f0: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
    0x0100: 0000 0000 0000 0000 6382 5363 3501 0536
    0x0110: 0441 2016 6c33 0400 0620 ef01 04ff fff0
    0x0120: 0002 0400 0000 0003 040a 7f60 0104 0441
    0x0130: 2021 0d06 0841 2005 4a41 2005 4bb1 0c01
    0x0140: 0a5b 302e 302e 302e 305d 0043 363f 4245
    0x0150: 4567 466d 7738 6455 6f6b 6c59 734b 6632
    0x0160: 5433 4043 6e39 6b39 352b 386f 776d 7466
    0x0170: 6b5f 6636 486c 6f6c 656b 6670 4568 6851
    0x0180: 4839 51ff 00
    22:18:03.531020 00:60:08:3e:8c:f8 > ff:ff:ff:ff:ff:ff, ethertype IPv4 (0x0800), length 590: 0.0.0.0.68 > 255.255.255.255.67: BOOTP/DHCP, Request from 00:60:08:3e:8c:f8, length 548
    0x0000: 4500 0240 5af1 0000 4011 1dbd 0000 0000
    0x0010: ffff ffff 0044 0043 022c 33a4 0101 0600
    0x0020: 52a4 d265 000a 0000 0000 0000 0000 0000
    0x0030: 0000 0000 0000 0000 0060 083e 8cf8 0000
    0x0040: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
    0x0050: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
    0x0060: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
    0x0070: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
    0x0080: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
    0x0090: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
    0x00a0: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
    0x00b0: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
    0x00c0: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
    0x00d0: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
    0x00e0: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
    0x00f0: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
    0x0100: 0000 0000 0000 0000 6382 5363 3501 0139
    0x0110: 0202 4032 04c0 a800 0533 04ff ffff ff37
    0x0120: 1501 0306 0c0f 1117 1c1d 1f21 2829 2a09
    0x0130: 072c 2d2e 2f77 3c20 4c69 6e75 7820 322e
    0x0140: 362e 3136 2e36 322d 3133 342d 6465 6661
    0x0150: 756c 7420 6936 3836 3d07 0100 6008 3e8c
    0x0160: f8ff 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
    0x0170: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
    0x0180: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
    0x0190: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
    0x01a0: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
    0x01b0: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
    0x01c0: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
    0x01d0: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
    0x01e0: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
    0x01f0: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
    0x0200: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
    0x0210: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
    0x0220: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
    0x0230: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
    22:18:10.821083 00:0f:34:7b[:D]7:37 > ff:ff:ff:ff:ff:ff, ethertype IPv4 (0x0800), length 335: 10.127.96.1.67 > 255.255.255.255.68: BOOTP/DHCP, Reply, length 293
    0x0000: 4500 0141 763f 0000 ff11 d9ec 0a7f 6001
    0x0010: ffff ffff 0043 0044 012d b372 0201 0600
    0x0020: 3b8c 7624 0000 8000 185c aa51 0000 0000
    0x0030: 0000 0000 0a7f 6001 001f 16de 567b 0000
    0x0040: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
    0x0050: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
    0x0060: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
    0x0070: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
    0x0080: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
    0x0090: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
    0x00a0: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
    0x00b0: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
    0x00c0: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
    0x00d0: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
    0x00e0: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
    0x00f0: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
    0x0100: 0000 0000 0000 0000 6382 5363 3501 0536
    0x0110: 0441 2016 6c01 04ff fffc 000f 0f74 616d
    0x0120: 7061 6261 792e 7272 2e63 6f6d 0304 0000
    0x0130: 0000 0608 4120 056f 4120 0570 1f01 01ff
    0x0140: 00
    22:18:19.713582 00:60:08:3e:8c:f8 > ff:ff:ff:ff:ff:ff, ethertype IPv4 (0x0800), length 590: 0.0.0.0.68 > 255.255.255.255.67: BOOTP/DHCP, Request from 00:60:08:3e:8c:f8, length 548
    0x0000: 4500 0240 5af2 0000 4011 1dbc 0000 0000
    0x0010: ffff ffff 0044 0043 022c 33a4 0101 0600
    0x0020: 52a4 d265 000a 0000 0000 0000 0000 0000
    0x0030: 0000 0000 0000 0000 0060 083e 8cf8 0000
    0x0040: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
    0x0050: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
    0x0060: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
    0x0070: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
    0x0080: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
    0x0090: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
    0x00a0: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
    0x00b0: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
    0x00c0: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
    0x00d0: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
    0x00e0: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
    0x00f0: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
    0x0100: 0000 0000 0000 0000 6382 5363 3501 0139
    0x0110: 0202 4032 04c0 a800 0533 04ff ffff ff37
    0x0120: 1501 0306 0c0f 1117 1c1d 1f21 2829 2a09
    0x0130: 072c 2d2e 2f77 3c20 4c69 6e75 7820 322e
    0x0140: 362e 3136 2e36 322d 3133 342d 6465 6661
    0x0150: 756c 7420 6936 3836 3d07 0100 6008 3e8c
    0x0160: f8ff 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
    0x0170: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
    0x0180: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
    0x0190: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
    0x01a0: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
    0x01b0: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
    0x01c0: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
    0x01d0: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
    0x01e0: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
    0x01f0: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
    0x0200: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
    0x0210: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
    0x0220: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
    0x0230: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
    tcpdump: pcap_loop: recvfrom: Network is down
    7 packets captured
    7 packets received by filter
    0 packets dropped by kernel
    fw:/home/login #
  • Hi, I'd suggest saving the dump to a file and loading into Wireshark. Here's a site with a screenshot; I found it via a google search for 'wireshark dhcp reply'
    Wireshark DHCP « Cincinnerdi Tech Stuff

    Barry
  • Thanks for the suggestion Barry, I will give it a try and see what the results are.