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Confusion on Home Edition licensing

I downloaded the 30-day professional demo and installed it on some hardware I had available.  Works great, love the feature set.  I go to install a Home Edition license and then lose all my IPSec tunnels and SSL tunnels and cannot enable them.

This page here: Astaro Security Gateway Editions says that the Home Edition contains IPSec and SSL vpn capabilities.

  

But here on my webadmin it says that IPSec is disabled:



What's going on here?


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  • Hi Rugby,

    Welcome to Astaro.

    The home use license does support that feature set. Did you by chance sign up for the home use license later in the day and upload it to your asg same day?

    I've noticed that licenses issued later in the day for US/Canada based clients tend to show effective dates of the following day. I suspect the Licenses are issued by Astaro's servers in Germany and the effective date is based off the date on the server at time of issuance.
  • TheDrew,

    Thanks for the response.  I just logged into the ASG and it's now working with my tunnels.  I never thought to look at the date, and since I did it late at night that's probably what goofed it up.

  • I've noticed that licenses issued later in the day for US/Canada based clients tend to show effective dates of the following day. I suspect the Licenses are issued by Astaro's servers in Germany and the effective date is based off the date on the server at time of issuance.


    Astaro really needs to fix this. I've had problems where new licenses could not be installed until the next day, with no indication of why.

    Barry
  • Astaro really needs to fix this. I've had problems where new licenses could not be installed until the next day, with no indication of why.


    I just make sure I don't create a license after 3pm or before 9am. After 3pm is too close to the cutoff and before 9am is before my second pot of coffee. [:P]
  • Hmm, i was told we solved this issue by just backdating all keys by a day when they are activated. I will reconfirm, this was something i wanted resolved so it required no special considerations on your side. Stay tuned!