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HA problem after 7.507 update

Hi.

Last Friday (August 27th), I decided to update our two ASG 320 after the announcement of software error on August 25th.

We have two ASG 320 in an active/active cluster.
Both had the firmware 7.405.
I verified the download of the updates on each ASG  (/var/up2date/sys).
I ran the command "auisys.plx --rpmargs --force" on the slave ASG : the update ran successfully.
The slave ASG has the 7.507 firmware.
I restarted the master and I ran the command "auisys.plx --rpmargs --force" on the new slave ASG : the update failed.
So, I boot with a 7.507 ASG Boot CD and reinstalled the ASG with a fresh 7.507 firmware.
After, I joined the "new" ASG to the HA and the "new" ASG receive the configuration by the HA sync.
The two ASG 320 are in 7.507 firmware and are both active. If I restart the master, the slave become master and works well. All works well.

But, I have a problem. During five minutes, the connection is very slow, fails a moment, works after, etc ... I have this problem 15-20 times per day and randomly ...
It's not a high load problem, because I have the problem in the night with no activity ...
When I shutdown an ASG, the connection have no problems.
When I start the halted ASG, the problem appears again.
If I shutdown the other ASG, the connection have no problems.
When I start the halted ASG, the problem appears again.

So, It's not a problem on an ASG, neither on the WAN connection. I think that it's a problem with the HA feature.
I read the announcement of software error on August 31th. Is it the same cause ? However it's not the same consequences...

We have an active/active cluster licence but with an ASG halted [:(]
Can you help me ?

Thanks in advance.

Regards.

Trio


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  • What do you see in the 'High availability' log?

    Cheers - Bob
     
    Sophos UTM Community Moderator
    Sophos Certified Architect - UTM
    Sophos Certified Engineer - XG
    Gold Solution Partner since 2005
    MediaSoft, Inc. USA
  • Hi.

    During the connection problem, there is nothing in the HA log.

    But, here is the HA log, when I joined the "fresh" ASG 7.507 to the existing HA master :

    -> see "log1.txt"

    After, here is the HA log when I reboot this "new" ASG :

    -> see "log2.txt"

    There are some "slonik" and "schema" errors ... Can those errors explain the problem ?

    Regards.

    Trio.